使用泛 域名 是否需要注册？ 泛域名不需要单独注册，只需要在解析域名时通过添加一个主机名为“*”的解析记录，将对该域名所有子域名的访问请求都解析至相同的解析记录。其中*代表任意字符。详细内容，请参见设置域名泛解析。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

域名持有者需与主办人名称一致。 域名有效期需大于或等于3个月。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。 新增接入 接入备案信息符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不

查看更多 →

新增接入：接入的网站可以不开放，如已经开放，需要按照要求开放；没有接入的网站必须按照要求正常开放；底部需悬挂备案号。 不同备案号下的域名可以指向同一网站内容。 企业可以备案论坛的网站，正常备案即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。

查看更多 →

信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。 新增接入 主办单位名称、证件号码需与原备案信息一致，

查看更多 →

涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 不能变更主体，如营业执照变更请提供变更证明。 单位名称变更时，需要上传变更通知书在营业执照处，变更通知书可以是复印件加盖公章。 支持网站迁移，不支持变更主体。 个人用户 主体信息 个人备案异地备案需要提供居住证，如无法提供居住证，可以提供学生证。

查看更多 →

修改服务范围 如果您需要修改加速域名的服务范围，您可以通过CDN控制台的修改服务范围功能实现。 注意事项 服务范围为“中国大陆”切换为“中国大陆境外”时，为了避免业务受损，需要先切换为“全球”，然后再切换到“中国大陆境外”，反之亦然。 后台存在特殊配置的加速域名无法变更服务范围。

查看更多 →

主办单位名称与原备案信息（工信部备案信息）不一致时，需提供工商部门开具的变更证明。如无法提供变更证明，需注销备案后重新提交备案申请。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 个人备案须是本自治区证件，非本区用户需提供常驻证明。

查看更多 →

备案审核需要多长时间 备案审核包括华为云初审时长和管局审核时长： 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-

查看更多 →

提交“变更备案”。 个人用户 主体信息 个人备案必须是本地身份证。 空壳主体须注销后才能备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须为主办单位名称。 没有域名，可以只备案IP。 可以勾选博客，不需要前置审批，但不管勾选哪个，都需要备注详细的网站内容。

查看更多 →

方案书。 域名有效期需大于或等于3个月。 域名持有者需与主办人名称一致。 网站服务内容只能选择博客、个人空间。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。

查看更多 →

企业法人变更了，是否需要重新实名认证？ 企业法人发生变更时，华为云业务不需要变更实名认证信息，但在域名备案中需要变更为最新的法人信息，请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题： 企业变更

查看更多 →

中国公民必须使用身份证备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 需提供本次备案的域名证书。 域名所有人必须为主办单位名称。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 个人性质备案可以变更为其他个人或单位备案。 新增接入 接入备案信息符合当前管局规则即可。

查看更多 →

语音通话号码资源下发需要多久？ 申请固话号码，号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题： 服务开通相关

查看更多 →

“处理中”状态的订单需要多久完成？ 不同的云服务产品，订单处理时长不同，正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题： 订单

查看更多 →

一个网站只能对应一个域名，如一个网站存在多域名需拆成多个网站进行备案。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案主体不可以变更为其他个人或企业。 新增接入 接入备案信息符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备

查看更多 →

域名未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

查看更多 →

提交入驻申请后，审核需要多久 提交入驻审核后，审核SLA默认为3个工作日，运营经理会将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 父主题： 商家入驻

查看更多 →

网站漏洞扫描 一次需要多久？ 网站漏洞扫描的时长，跟多种因素相关，包括网站规模（即自动爬取的页面数）、网站响应速度、页面复杂度、网络环境等，通常扫描时长为小时级别，最长不超过24小时。 测试环境下，200个页面的网站完成一次全量扫描耗时约1个小时，这里仅供参考，请以实际扫描时间为准。

查看更多 →

如果域名过期，会导致解析不生效，从而使网站无法访问。 若域名即将过期，请进行域名续费。 若域名已经过期，请进行域名赎回。 若域名已无法赎回，请重新注册域名。 域名续费或者赎回后， 域名解析并不立即生效，需要24小时~48小时，请耐心等待，然后再次进行访问。 域名状态 ok 若域名状态为“serverHold

查看更多 →

原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。

查看更多 →

要求。 已备案成功的网站必须正常开放，网站内容必须符合单位性质，备案号须悬挂在网站底部中央位置并正确链接至工信部备案管理系统(beian.miit.gov.cn)。 每次只能备案1个网站/域名，如备案主体之前备案成功的网站个数超过1个，则需要提供网站建设方案书，单位备案需盖公章后扫描为PDF文档。

查看更多 →