IAM用户登录失败怎么办 问题描述 IAM用户登录系统时提示“用户名或密码错误”、“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台”等，使IAM用户登录失败。 问题排查 系统提示“用户名或密码错误” 可能原因：IAM用户登录时，未切换IAM登录入口。 解决方法：单击“IAM用户”，切换登录入口。

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失败对象列表记录了迁移任务失败的摘要信息，如图1示，包括：失败对象列表错误码、发生时间（参照当前区域所属时区）、失败对象（经过URL编码）、失败对象（未经过URL编码）、源端SDK返回的错误描述信息。迁移失败处理措施具体请参考表1。 图1 失败对象列表内容 表1 失败对象列表错误码 失败对象列表错误码

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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误，导致远程备份失败。 原因二：云 堡垒机 与FTP/S FTP服务器 的网络连接不通，导致远程备份失败。 原因三：FTP/SFTP 服务器 用户目录限制文件上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在 远程服务器 不能及时查看备份文件。

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实验考试需要预约吗？ 工作级开发者认证（P级）需要预约。通过理论考试后需要预约实验考试，预约实验考试需要提前并间隔两个工作日，例如：周六可预约，周日休息，只能预约到下周三的考试。 考试预约入口如下： （1）、工作级开发者主页： （2）、我的认证页面： 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过 域名 无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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搜索联系人失败怎么办？ 请联系企业管理员，确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题： 通讯录

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NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为

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按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类

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（常见）排除实例的磁盘满的情况 当实例处于“磁盘空间满”状态时，影响数据的正常读写操作。 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。 排查思路 图1 连接实例失败排查思路 排除数据库实例异常 检查办法：请在控制台检查云实例状态是否为“正常”。 可能原因：关系

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上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行 人脸识别 验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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如何获取考试证书？ 理论考试满分100分，60分通过；实验考试满分100分，60分通过。理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 通过实验考试7个工作日后，可前往个人中心“我的认证-我的开发者认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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考试有步骤分吗？ 考试以系统检测到的任务结果作为评价标准，没有步骤分。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 如果遇到电脑浏览器或手机浏览器提示证书不可信的问题，请确认您所购买的数字证书品牌和提示证书不可信的终端类型。 部分品牌的数字证书在某些终端上是不被支持的，请参考该品牌的数字证书的官网中的相关介绍。 目前市场上的主流设备都是兼容DigiCert、

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考试操作顺序影响得分吗？ 考试以系统检测到的任务结果作为评价标准，操作顺序不影响得分。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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哪里查看已考试记录？ 考试成绩将在交卷后2个工作日内（HCCDA – Mobile App 5-8个工作日）同步，可登录个人中心-我的开发者学堂-我的实验中查询。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不需

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RDS for MySQ L实例 连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：RDS实例用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是

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