欠费说明 您使用 函数工作流 时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响您的服务资源的正常运行，请及时充值。 当账号进入欠费状态时，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考欠费还款。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 欠费后，您无法创建、执行函数及对资源执行任何操作。

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欠费说明 用户在使用实例时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响实例资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 未购买包年包月实例，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月GeminiDB Redis资源，用户已经预先支

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欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 当使用CodeArts的同时，购买了其它服务的按需计费资源时，可能会产生计费，例如： 使用部署服务时，需要将应用部署到E CS ，因此购买

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欠费说明 用户在使用CraftArts IPDCenter时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响CraftArts IPDCenter正常使用，请及时充值。 欠费原因 用户在使用的其他云服务中如果有存在后付费模式，即先使用再付费，可能产生按需费

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欠费说明 用户在使用OneAccess实例时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响OneAccess实例的正常运行，请及时充值。 欠费影响 对于包年/包月OneAccess实例，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/

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欠费说明 用户在使用实例时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响实例资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 未购买包年包月实例，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月GeminiDB Influx资源，用户已经预先

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欠费说明 用户在使用 MRS 时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响MRS集群的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 当您的账号因按需MRS集群资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会

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欠费说明 当您在使用弹性公网IP时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响弹性公网IP资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月EIP资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出

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欠费说明 用户在使用华为云会议时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响华为云会议资源的正常使用，请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源，并开通了自动续费，自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时，账户余额不足。

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欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后，可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”，进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量，分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。

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购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 按流量计费和按带宽计费有什么区别？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？

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欠费说明 使用ServiceStage服务时，您的账户可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 您已购买包年包月计费的ServiceStage按需资源包，但运行的实例数超出资源包额度，进而产生按需计费费用，同时账户

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欠费说明 用户在使用云空间服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云空间服务的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的

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欠费说明 用户在使用云手机 服务器 时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云手机服务器资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月的云手机服务器，因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。 删除包年/包月的云手机服务器后，因存在未删除的关联

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欠费说明 用户在使用云防火墙时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云防火墙的正常运行，请及时充值。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月CFW资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CFW资源仍可正常使用。

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欠费说明 欠费影响 对于包年/包月DBSS资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月DBSS资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购DBSS、升级DBSS规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

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欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 购买了按需计费弹性文件服务，并使用了一段时间后，账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月SFS Turbo资源，用户已经

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当您的账号因按需漏洞管理服务资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款

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欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 购买了按需计费Kafka实例，并使用了一段时间后，账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月Kafka实例，用户已经预先支

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欠费说明 用户在使用 KooMessage 时，账户的可用额度少于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响KooMessage的正常使用，请及时充值。 欠费原因 用户在使用KooMessage时，可能产生的欠费原因： 未购买套餐包，在按需计费模式下的账号余额不足。 已购买

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欠费说明 用户在使用编译构建服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响编译构建服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 当使用编译构建服务的同时，购买了其他服务的按需计费资源，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 已购买编译构建服务资源

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