休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

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座席来电提醒 标示符 AgentEvent_Ringing 作用 座席来电提醒，提醒用户需要手工应答呼叫。 附带信息 caller：文本型，主叫号码，如果为座席，则首字符为a或者A。 called：文本型，被叫号码，如果为座席，则首字符为a或者A。 callid：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。

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Android手机日历没有收到事件（事件不全）或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等？ 原因分析 日历依赖邮件推送，网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定，数据连接显示正常； 收发邮件或收发消息试试看，确保数据连接、账号正常使用； 在日历卡片点击刷新按

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Android SDK 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 父主题： 客户端SDK参考

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使用Android构建 Android构建系统编译应用资源和源代码，然后将它们打包成可供部署、签署和分发的APK。 自定义安装 sdkmanager命令（sdkmanager packages [options]）：安装需要的Android构建环境，如：sdkmanager "platform-tools"

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Android SDK 开发前准备 SDK使用 基本使用逻辑 接口参考 常见问题 修订记录

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Android SDK SDK介绍 SDK下载 SDK接口参考 客户端开发 附录

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Android SDK 概述 快速入门 典型场景 接口参考 通知参考 错误码参考 版本更新内容 SDK隐私声明 SDK合规使用指南 修订记录

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Android SDK 支持64位库 使用第三方加固软件后，路由跳转错误 SDK提示语不支持中英文切换 SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 父主题： 常见问题

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Android SDK 一句话识别 (http版) 一句话识别(websocket版) 实时语音识别 连续模式 语音合成 (http版) 语音合成(webSocket版)

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Android SDK 点击跳转查看Android SDK 父主题： 集成客户端SDK

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Android SDK 概述 变更记录 快速入门 典型场景 常见问题 Android接口参考 错误码参考

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Android应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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在idea官网上下载相应版本即可(也可使用Android Studio开发，根据自己爱好自行选择)。 将下载的 huaweicloud-android-sdk-sis-1.1.0.zip解压之后，使用idea打开该工程，根据指示，修改相关信息即可运行demo（目前该SDK仅支持在Android8 及以上版本系统中使用，推荐使用真机进行调试）。

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“是否有效”为“否”的数据，对外提供的查询接口将被过滤，其他功能模块也无法引用。 班次的扩展属性字段数据不支持导入/导出。 添加资源日历 在顶部导航栏中，选择“制造数据模型管理 > 资源模型 > 班次与资源日历”。 进入“班次与资源日历”页面。 选择“资源日历”页签。 在“资源日历条件”卡片中单击“新建资源对象”。

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选择“调度日历配置”。 单击“新建”，进入创建调度日历页面。 图1 创建调度日历 配置调度日历相关参数。 输入“日历名称”、选择“责任人”、选择“默认工作日”以及对调度日历进行备注。 默认工作日可以选择“周一到周五”或“周一到周日”。系统默认周一到周五，生成对应的日历信息。 单击“确认”，调度日历配置完成。

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WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

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所有参会人的状态，如图2所示。 图2 会议详情 新建提醒 在日程页面，单击“提醒”按钮，进入提醒的新建页面，输入需要提醒的事项、设置提醒时间、重复方式、受邀人。 单击“完成”，轻轻松松安排您的事项提醒，如图3所示。 图3 建提醒 发布通知 在日程首页，单击“通知” ，进入到“新建

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配置页面消息提醒 前提条件 无。 背景信息 此配置仅适用于当页面被隐藏时，如浏览器最小化，或页面在后台标签页。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 工作台配置 > 提示音”。 单击“页面消息提醒配置”，进入配置页面。 设置音视频来话提醒、多媒体来话提醒、多媒体新消息提醒中的铃声和弹框提醒。

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所有参会人的状态，如图2所示。 图2 会议详情 新建提醒 在日程页面，单击“提醒”按钮，进入提醒的新建页面，输入需要提醒的事项、设置提醒时间、重复方式、受邀人。 单击“完成”，轻轻松松安排您的事项提醒，如图3所示。 图3 建提醒 发布通知 在日程首页，单击“通知” ，进入到“新建

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移动端Android App。 传输协议 HTTPS 版本更新说明 sdk如何处理个人信息请参考华为云应用性能分析服务数据采集SDK隐私声明。 您集成和使用华为的sdk时需要遵从个人信息保护基本要求，详情请参考华为云应用性能分析服务数据采集SDK开发者合规指南。 表1 版本更新说明

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