日历 以日历样式展示和管理个人日程，日历自动同步有截止时间的待办事项。支持在日历中创建并处理任务，支持日视图、周视图和月视图。 图1 日历 查看任务 日历中自动同步有截止时间的任务事件，并支持反馈任务进展和勾选完成任务。 创建任务 在页面顶部单击“新建”，选择“创建任务”。 您也

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日历组件 日历组件是文本组件的一种，用于展示日历，用户可在具体日期上记录待办事项或者重要内容。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 文本”中，拖拽“日历组件”组件至画布空白区域，如图1。 图1 日历组件 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件由卡片

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日历组件 日历组件是文本组件的一种，用于展示日历，用户可在具体日期上记录待办事项或者重要内容。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 文本”中，拖拽“日历组件”组件至画布空白区域，如图1。 图1 日历组件 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件由卡片

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日历管理 管理员在后台可配置企业活动、节假日、大事件等日历，并会呈现在员工日历应用的“订阅广场”内，员工可根据需要订阅。 在“应用”下拉菜单选择“应用管理”，找到日历应用，单击“进入后台”，可进入日历管理后台。 创建日程 管理员可创建基础类和行业专有类两种日历。 单击“立即添加”，进入日历管理界面。

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排程日历 【功能说明】 用于将日历绑定到工厂/工序/排程资源上 【操作说明】 新增日历名称：单击“新增”按钮 -> 输入日历名称 -> 单击“保存”按钮； 图1 排程日历 日历绑定：选择日历名称 -> 单击“日历绑定”按钮，弹出日历绑定操作界面 -> 选择日历类型，选择工厂/工序/排程资源

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日程提醒 若日程创建者设定了提醒，则登录邮箱平台后，在临近日程开始时，右下角会有日程提醒，同时也会有收到邮件提醒，如下所示： 父主题： 日程管理

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消息提醒 设备提醒 设备提醒 单击页面右上角的“警铃”图示，选择【设备提醒】可查看历史设备提醒通知，通过设备组、报警时间、提醒类型和解决状态可对历史通知进行筛选显示，查看设备提醒的具体设备组、设备、提醒内容、报警时间、解决时间状态等。单击设备组或设备名称会自动跳转该设备组或设备的实时监测页面。

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消息提醒 如何设置群聊机器人订阅 邮箱/手机未验证怎么办

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所有参会人的状态，如图2所示。 图2 会议详情 新建提醒 在日程页面，单击“提醒”按钮，进入提醒的新建页面，输入需要提醒的事项、设置提醒时间、重复方式、受邀人。 单击“完成”，轻轻松松安排您的事项提醒，如图3所示。 图3 建提醒 发布通知 在日程首页，单击“通知” ，进入到“新建

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-> 单击“保存”按钮； 添加日历明细：选择日历名称 -> 单击进入[排程日历配置明细]页签 -> 单击“新增”按钮 -> 添加日历配置明细信息 -> 单击“保存”按钮； 图2 排程日历配置明细 父主题： 基础资料

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所有参会人的状态，如图2所示。 图2 会议详情 新建提醒 在日程页面，单击“提醒”按钮，进入提醒的新建页面，输入需要提醒的事项、设置提醒时间、重复方式、受邀人。 单击“完成”，轻轻松松安排您的事项提醒，如图3所示。 图3 建提醒 发布通知 在日程首页，单击“通知” ，进入到“新建

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消息提醒介绍 数据集发生变化或数据集到期时及时通知用户。 在数据集服务界面的菜单栏右侧，单击。提醒的消息分为数据集变更通知和数据集到期通知。 数据集变更通知：已订阅的数据集，有变更时，为了不影响用户正常使用，及时通知用户。 数据集到期通知：已订阅的数据集，到期后或已下架不能再进行

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休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

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座席来电提醒 标示符 AgentEvent_Ringing 作用 座席来电提醒，提醒用户需要手工应答呼叫。 附带信息 caller：文本型，主叫号码，如果为座席，则首字符为a或者A。 called：文本型，被叫号码，如果为座席，则首字符为a或者A。 callid：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。

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班次的扩展属性字段数据不支持导入/导出。 添加资源日历 在顶部导航栏中，选择“制造数据模型管理 > 资源模型 > 班次与资源日历”。 进入“班次与资源日历”页面。 选择“资源日历”页签。 在“资源日历条件”卡片中单击“新建资源对象”。 在弹出的“新建资源日历”窗口中，配置相关信息，如图1所示。

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选择“调度日历配置”。 单击“新建”，进入创建调度日历页面。 图1 创建调度日历 配置调度日历相关参数。 输入“日历名称”、选择“责任人”、选择“默认工作日”以及对调度日历进行备注。 默认工作日可以选择“周一到周五”或“周一到周日”。系统默认周一到周五，生成对应的日历信息。 单击“确认”，调度日历配置完成。

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或者转发给其他同事。 支持在日历中进行再次编辑会议信息 创建线上会议类型日程后，支持在日历中进行再次编辑，编辑后的会议类日程可同步至会议We码。 支持共享日历给指定的同事并设置不同的查看权限 共享日历步骤如下： 单击日历界面右上角的。 单击“共享＞添加共享人”，勾选要共享的人员。

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WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

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配置页面消息提醒 前提条件 无。 背景信息 此配置仅适用于当页面被隐藏时，如浏览器最小化，或页面在后台标签页。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 工作台配置 > 提示音”。 单击“页面消息提醒配置”，进入配置页面。 设置音视频来话提醒、多媒体来话提醒、多媒体新消息提醒中的铃声和弹框提醒。

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创建工作日历模板 为减轻租户管理员工作量，通过创建工作日历模板，在时间选择图元可直接引用。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“资源管理>工作日历”，单击“”按钮。 填写工作日历配置信息。 图1 新增工作日历配置 工作日历名称：时间图元选择

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如何配置工作日历？ 用户可以在工作日历页面配置工作日历信息。 前提条件 用户已授予相应的角色，授权方法请参见如何授权用户角色？。 操作步骤 在ISDP+首页，如图1所示，鼠标放置到“智能排班”，选择“基础信息 > 工作日历”，进入“工作日历”页面。 图1 进入工作日历 如图2所示

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