更新时间:2024-08-07 GMT+08:00
分享

消息提醒

功能介绍

易流云系统消息提醒,可对多种订单/运单业务情况设置消息提醒,支持多种提醒条件、提醒方式、提醒对象,可满足不同用户的提醒诉求。

可在【规则设置】>【进度提醒设置】功能下,对需要的提醒的对象、提醒人以及提醒方式进行设置。

图1 进度提醒设置

若需接收短信,则对应用户/联系人需维护手机号信息;

若需邮件提醒,则对应用户/联系人需维护邮箱信息;

若需微信提醒,则对应用户/联系人需关注微信服务号“易流云OS”,并绑定手机号。

应用场景

场景一:运输公司希望在运输即将到达时,对收货人进行提醒

具体操作:在【规则设置】>【进度提醒设置】功能下,设置距离收货地5km时对订单收货人进行短信,邮件提醒。

图2 短信/邮件提醒

场景二:客户需要管控司机回单的时效

具体操作:在【规则设置】>【进度提醒设置】功能下,设置订单签收1小时内未回单对管理员进行平台和微信提醒。

图3 平台/微信提醒

场景三:管理员希望能通过消息提醒的方式监控车辆的发车情况

具体操作:在【规则设置】>【进度提醒设置】功能下,设置运单发车提醒。

图4 运单发车提醒

场景四:客户希望委派给承运商的单子,委派后能对承运商进行提醒

具体操作:在【规则设置】>【进度提醒设置】功能下,设置运单委派承运商提醒。

图5 运单委派承运商提醒

相关文档