该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，1~10(秒)。 默认值：1s asp_sample_num 参数说明：LOCAL_ACTIVE_SESSION视图最大的样本个数，仅sysadmin用户可以访问。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。

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profile功能。 off：关闭active session profile功能。 默认值：on asp_sample_num 参数说明：LOCAL_ACTIVE_SESSION视图最大的样本个数，仅sysadmin用户可以访问。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。

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选择需要展示的指标，单击“确认”保存报表指标内容。 报表图表切换。 单击“切换图表”，可从表格数据切换到折线图和柱状图可视化数据。 图表界面需要根据查询条件，单击“查询”，筛选具体数据内容。 单击“切换表格”，可从折线图和柱状图可视化数据切回表格数据。 报表数据导出。 单击“新增导出任务”，进入导出任务页面。

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设置该参数，查询性能视图，视图中的node_name可以区分主备机，开启该功能后在同一分片的不同节点上查询dbe_perf.node_name，返回不同的名字。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启视图区分主备机名字功能。 off：关闭视图区分主备机名字功能。 默认值：off

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程进行控制点管控，确保流程合规。 图8 内控矩阵控制点列表 图9 内控矩阵控制点档案 合规风险类型 风险体系类型是定义风险类型层级关系的入口，为风险体系档案定义提供基础数据，同时也是风险体系页面中风险类型树的数据源。 图10 合规风险类型列表 图11 合规风险类型档案 合规风险体系

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node_name，返回不同的名字。该参数可在PDB级别设置。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：打开视图区分主备机名字功能。 off：关闭视图区分主备机名字功能 默认值：off。在PDB场景内，若未设置该参数，则继承来自全局的设置。 设置方式：该参数属于USER

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(总通话态时长/总工作时长) * 100。 选择需要展示的指标，单击“确认”保存报表指标内容。 报表图表切换。 单击“切换图表”，可从表格数据切换到折线图和柱状图可视化数据。 单击“切换表格”，可从折线图和柱状图可视化数据切回表格数据。 报表数据导出。 单击“新增导出任务”，进入导出任务页面。 配置导出任务。

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单击“选择座席”，支持选择指定组织机构下的座席人员。 图2 选择座席 支持根据座席姓名、业务账号查询需要选择的座席人员。 单击，支持表头设置。 图3 列配置 部分列不支持取消展示，不支持变更列所在位置。 单击或者单击，支持取消选择已配置的列。 已选择的列支持拖动改变列顺序。 单击“重置”，列配置重置到打开列配置页面的状态。

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预制发票管理支持多组织机构预制发票管理。 能够根据业务数据生成预制发票，完成发票开具。 图1 预制发票管理 流水单管理 流水单管理支持多组织机构的需要进行开票的业务单据管理。 流水单管理分为全部、未开具、开具失败、开具成功页签，方便对流水单数据进行分类查看。 图2 流水单管理 开票申请单

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创建卡片模板信息。 自定义“名称”、“标题”、“描述”。 媒体类型：当前仅支持图片。 媒体文件类型：当前仅支持jpg、png格式的图片 对应的资源：单击，选择对应的媒体资源。媒体资源为步骤 3中已添加的图片媒体资源。 链接：配置一个链接地址，供客户单击后跳转到指定页面。 http请

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单击“选择质检员”，进入质检员信息配置页面。 图2 选择用户 选择“选择组织结构或用户群组”方式后，选择具体的群组或者组织机构。 选择质检员账号，单击“确认”，保存质检员信息。 被质检方信息： 单击“选择被质检成员”，进入信息配置页面。 图3 选择用户 选择“选择组织结构或用户群组”方式后，选择具体的群组或者组织机构。

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触发新增租户、应用、全量组织机构的同步事件 工业工作台查看同步日志步骤如下： 打开华为云登录页面。 图1 华为云页面 输入华为账号、密码后，单击“登录”，进入MIW界面。 图2 MIW界面 单击“登录管理后台”，进入管理后台管理员界面。 图3 管理后台 单击“应用管理>单位应用管理”，进入应用界面。

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批量选择需要下载的员工，单击，新增导出任务。未选择员工时，默认下载全部员工信息。 图4 新增导出任务 输入导出文件压缩密码，单击“确定”，新建导出任务。 单击，查看导出任务列表。根据导出时间选择导出任务，单击“下载”，下载员工信息到本地。 图5 导出列表 批量操作员工信息。 禁用：支持批量禁用员工账号。

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企业 营业执照 组织机构代码证 外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构 部队代号 军队单位对外有偿服务许可证 事业单位 组织机构代码证 事业单位法人证书 社会团体 社会团体法人登记证书 组织机构代码证 民办非企业单位 组织机构代码证 民办非企业单位登记证书

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业务配置中心”，进入业务配置中心。 图1 进入业务配置中心 在左侧导航栏中，选择“角色权限”。 在右侧显示已有的角色权限，包括在环境配置的“配置 > 用户安全 > 权限”中创建的权限。 单击“所有角色”后的“+”，添加角色权限。 设置角色名称，例如“测试用户”。 图2 新增角色 设置权限项。

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附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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触发新增租户、应用、全量组织机构的同步事件 工业工作台查看同步日志步骤如下： 打开华为云登录页面。 图1 华为云页面 单击“登录管理后台”，进入工业工作台企业管理员页面。 图2 工业工作台企业管理员页面 单击“应用管理>单位应用管理”，进入应用页面。 图3 应用页面 选择绑定到该

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证件类型 证件类型号码 证件号码示例 企业、个体工商户 营业执照 统一社会信用代码 如：913201147770231720 组织机构 组织机构代码证 组织机构代码 如：777023172 事业单位 事业单位法人证书 统一社会信用代码 如：12341200400001234C 社会团体

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NET开发环境配置 使用图像搜索.NET版本SDK包，需要先配置.Net开发环境。 从Visual Studio官网，下载最新版Visual Studio。 下载完毕后，点击exe文件，开始安装。 安装过程中选择“工作负荷 > ASP.NET和Web开发”，如图1所示，安装完成后启动即可。

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加盖企业公章和填写日期。 全部填写完成后以图片的形式上传。 13 申请函 号码申请公函： 横线处必须填写管理员（经办人）姓名，注意与上传身份证上的姓名一致。 落款处必须要有管理员（经办人）姓名，身份证号和日期，并盖上企业公章。 全部填写完成后以图片的形式上传。 14 经办人身份证人像面

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