MRS 集群节点使用pip3安装Python时提示网络不可达 问题现象 执行pip3 install安装Python时报错网络不可达。 具体如下图所示： 原因分析 用户未给Master节点绑定弹性公网IP，造成报错的发生。 处理步骤 登录MRS服务管理控制台。 选择“现有集群”，选中当前安装出问题的

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通过分配的公网IP-120.46.147.240 远程服务器 配置。 Hosts配置 图6 配置 服务器 1 IIS组件安装 图7 配置服务器2 安装报表服务器和数据库客户端 图8 安装 图9 配置报表 图10 配置 测试环境用了ReportServer，生产环境需要设置其他名，如ReportServer2。

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升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信

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单击“挂载策略”右侧“”，弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求，配置挂载目录设置。 个人目录：选择服务器组挂载策略为个人目录时，服务器只挂载个人文件夹。 共享目录：选择服务器组挂载策略为共享目录时，服务器只挂载共享文件夹。 所有目录：服务器组挂载策略为所有目录时，服务器同时挂载个人文件夹和共享文件夹。 单击“确认”。

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java:38) 可能原因 客户端连接HiveServer时，HiveServer的地址是从ZooKeeper中自动获取，当ZooKeeper连接认证异常时，无法从ZooKeeper中获取正确的HiveServer地址。 在连接zookeeper认证时，需要客户端传入krb5.conf，prin

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Flume客户端安装失败 问题现象 安装Flume客户端失败，提示JAVA_HOME is null或flume has been installed。 CS T 2016-08-31 17:02:51 [flume-client install]: JAVA_HOME is null

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购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域后购买或提交工单。 DBSS支持的区域说明，请参见哪些区域可以使用数据库安全服务？。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 计费FAQ

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购买实例时提示配额不足时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 计费FAQ

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购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域后购买或提交工单。 DBSS支持的区域说明，请参见哪些区域可以使用数据库安全服务？。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 购买类

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CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ 可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。

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创建私有资源组时提示“节点打标签失败”，如何处理？ 问题现象 创建私有资源组状态异常，提示“节点打标签失败，请检查集群状态”。 图1 节点打标签异常 可能原因 用户使用了IAM5权限模型，该权限模型加强了权限管控，需要用户手动去CCE为IAM5委托授权。 确认方法 单击控制台左上角的，搜索并单击进入“统一身份认证服务

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集群架构选择X86，在ARM节点上安装本地集群，则会安装失败报错： 集群架构选择ARM，在X86节点上安装本地集群，则会安装失败报错。 解决方案：集群节点CPU架构暂不支持异构混部，请确认集群架构与安装部署本地集群节点的cpu架构一致。 若集群架构选择X86，请选择X86节点上安装本地集群。 若集

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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在接续条区域单击，单击“注册”，手动注册软电话成功后显示。 座席签出时，两个话机同时登出。 座席签出后，软电话状态变为未注册。 当租户开启软电话号码统一认证特性并将座席的认证方式改为统一认证后，不能单击注册，座席的认证方式为UAP认证时可以单击注册。 座席单击签入会自动注册软电话。 POOL模式时，话机变为两个

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x86_64.rpm为例，即可下载安装包。 图1 下载 将安装包上传到 弹性云服务器 。 创建弹性 云服务器 时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性公网IP）。 使用远程连接工具通过绑定的EIP连接到弹性云服务器，即可将安装包上传到弹性云服务器。 执行以下命令安装MySQL客户端。

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购买实例时提示配额不足时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 购买类

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部署“执行shell命令”步骤，提示新建失败 问题现象 在部署步骤时，提示“新建失败”。 原因分析 文本框中输入的部分命令，被云防火墙拦截，导致新建应用失败，以Shell命令为例： 1 2 3 4 5 6 cat /etc/hosts cat /etc/passwd cat /etc/shadow

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在Windows环境下ICAgent安装失败并提示SERVICE STOP怎么办？ 问题现象 在Windows环境下ICAgent安装失败，提示“SERVICE STOP”。 安装失败后，可能出现以下情况： 任务管理器中不存在ICAgent任务。 系统服务列表中不存在ICAgent服务。

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内存空间不足 安装Agent时，需要保障至少50MB内存空间可用。请检查并清理内存空间。 metadata检查失败 metadata获取失败，请参考Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？解决问题。 expect安装失败 请检查网络是否存在波动，待网络恢复正常后重试安装Agent。

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新安装的集群HBase启动失败 问题背景 新安装的集群HBase启动失败，查看RegionServer日志报如下错误： 2018-02-24 16:53:03,863 | ERROR | regionserver/host3/187.6.71.69:21302 | Master passed

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手动安装OpsAgent失败怎么办？ 问题描述 远程登录主机后，手动执行复制的安装命令安装OpsAgent时出现如图1所示报错。 图1 安装OpsAgent失败 根因分析 为主机安装OpsAgent需要通过169.254.169.254获取主机元数据信息，安装失败的原因可能是169

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