网络配置 弹性公网IP类 DNS与NTP配置类 网卡类 路由类 访问网站或应用故障类 其他

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网络配置 CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP Linux私有镜像网卡漂移问题处理 Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析 多网卡配置文件导致network启动失败处理 Linux系统ping 域名 失败，提示Name or service

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配置网络 在企业路由器中配置VPC连接 在企业路由器中配置VGW连接 父主题： 通过企业路由器和云专线实现线下IDC和云上VPC互通（虚拟网关VGW）

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配置网络 在企业路由器中配置VPC连接 在E CS 中配置内核参数及路由 父主题： 通过企业路由器和第三方防火墙实现多VPC互访流量清洗

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网络配置 Flexus L实例 云主机卡顿怎么办？ 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云 服务器 访问公网不通应如何处理？ 无法访问Flexus L实例及X实例实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器性能指标

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子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信，不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。 不同VPC的弹性云服务器可通过VPC创建对等连接通信。 默认节点子网

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，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭，更多介绍请参见IPv6网络。 配置完成后单击“保存”。 示例： 函数访问VPC内的Redis 内网域名配置及验证 配置固定公网IP 函数需要在VPC内访问公网或者需要固定公网IP的场景，可以选择给VPC添加公网NAT网关并绑定EIP的方式。

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CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云 堡垒机 系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重

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配置网络 在企业路由器中配置VPC连接 在NAT网关中配置SNAT规则 父主题： 通过企业路由器和NAT网关实现多个VPC共享SNAT访问公网

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的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。

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SMS .1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用VNC方式登录HECS不要求绑定弹性公网IP，其他登录方式均要求云服务器已绑定弹性公网IP，具体操作详见为云服务器申请和绑定弹性公网IP。 仅

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求云服务器已绑定弹性公网IP，具体操作详见为云服务器申请和绑定弹性公网IP。 仅通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 检查网络是否正常 尝试使用其他网络环境中的本地主机连接云服务器，或更换其他热点访问测试，判断是否是由于本地网络故障

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登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全

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重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽，详细带宽超限说明，请参见如何排查EIP带宽是否超限？ 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。

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资源运维过程有哪些常见报错？ 通过云堡垒机登录资源，运维过程系统发出请求后，若遇到错误，会在响应中包含响应的错误码，以及描述错误信息。 CBH系统的常见错误码，以及错误排查方法，请参见表1。 表1 常见运维错误码 错误码 错误提示 排查方法 ERROR_CLIENT_514 Code：C_514

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检查 云服务器 路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进程，详细操作请参考检查云服务器CPU利用率。

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检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用RDP文件、远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求弹性云服务器已绑定弹性公网IP：为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 仅通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性

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测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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检查实例状态 使用正确的客户端连接方式 内网和公网连接实例的具体操作步骤，请参见外部服务器能否访问 GaussDB数据库 。 表1 客户端连接方式 连接方式 使用场景 连接样例 内网方式 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与 GaussDB 实例处于同一

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