WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

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休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

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功能总览 功能总览 全部 短信服务 国内短信 验证码短信 通知短信 推广短信 短信签名 短信模板 群发助手 业务统计 发送详情 黑名单管理 流量阈值 区域设置 号码管控 资质管理 OBS 2.0支持短信服务 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织）

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申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员，可以理解为用户已经注册成华为云会员，或者已经购买过华为云服务后又加入会员，非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时，会员证明暂时不需要

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容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户更高效率的触达服务，促进营销转化；增加持续收益；提高会员活跃度和忠诚度；刺激会员消费；提升流水。该方案主要适用于如下场景： 红包卡券 用户促活 节日营销 智能信息基础版 智能信息基础版行业宣传 某汽车公司在新车上市宣传期间，根据华为云Ko

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使用举手提醒 应用场景说明 安装完成或遇到问题需要和PC远程用户进行沟通、确认、答疑等场景，引起坐席关注使用此功能。 前提条件 智能设备在登录后，进入视频会议直播中可发起“举手”动作示意PC侧进入视频会议 坐席在线并登入ISDP的PC平台页面 操作步骤-设备端： 队员使用智能安全

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创建国内短信模板 短信模板是发送短信的具体内容，在使用短信服务前，您需要添加短信模板。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加模板。 注意事项 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需

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否 否 是 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 企业门户多终端独立版各个版本的中国香港节点都不支持微信公众号和小程序。

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创建国内短信签名 短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名。在使用国内短信服务前您需要添加短信签名。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加签名。 注意事项 创建短信签名前，您需要先申请资质。

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“选择企业”打开企业列表，单击“添加企业”按钮，选择企业所在的省份，并根据提示绑定实名账号和密码，绑定成功后联系统顾问公司的人员激活会员，即可马上进行体检。 图4 企业列表 图5 新增企业 父主题： 实施步骤

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会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

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登录异常提醒设置 用户可于“账号安全”开启登录异常提醒(默认关闭)。开启后，当前IP地址将与登录的常用IP地址进行对比，若当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，触发系统发送异地登录的邮件提醒给用户。（新用户登录的前3天不触发异地登录提醒，仅用于登录信息收集）

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未读消息电话提醒服务订购 未读消息电话提醒是WeLink提供的一种语音通知服务，对于需要紧急通知或提醒的场景，使用电话提醒可以让沟通更高效，避免延误重要消息。 企业可在WeLink订购页面申请开通电话提醒功能，开通成功后，可实现： 支持一键电话提醒群组内多个未读人员，通过 TTS 自动播报消息内容，高效传递重要消息；

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或组织）提供短信的接收和发送。 当前仅支持大陆站点开启短信服务，中国香港站点暂不支持。 操作流程 大陆站点开通短信服务的流程如下： 开通消息&短信服务 在消息&短信服务中创建短信应用 在消息&短信服务中申请短信签名 在企业门户中配置短信发送设置 在企业门户中获取短信模板内容 在消息&短信服务中创建短信模板

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公司管理 员工管理 查询员工信息列表；新增、编辑、删除；可对员工进行角色分配，使其具有特定的功能操作权限。 图1 员工管理 角色管理 角色信息列表查询；新增、编辑、删除；对角色进行授权，使其具备功能菜单操作权限。 图2 角色管理1 图3 角色管理2 组织机构管理 总部角色用户可查

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产品概述 IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。全面覆盖国内三大运营商，支持验证码短信、通知短信及会员营销短信，其中验证码短信能实现秒级触达，99.9%到达率，100%实发率，接入便捷，稳定可靠。本帮助文档所提到的短消息服务即IoT云通信服务。

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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L证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上传证书和在华为云购买的SSL证书，系统会默认为您配置到期提醒并默认打开到期提醒开关，此时系统会自动为您发送邮件和短信提醒，如您需要关闭或更换具体配置，请参见如何配置SSL证书到期提醒？。 已签发的证书，系统还会在证书到期

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在弹出的“添加公司”窗口中，填写表1信息。 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号，系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述 公司的英文描述。 中文缩写 公司的中文缩写。 英文缩写

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可以使用知识付费功能，用户通过购买知识付费会员，可以免费观看该会员权益下的知识付费产品。 仅多终端独立营销版、多终端独立企业版和多终端自适应企业版支持知识付费功能。 企业门户能否支持旅游类按日志排版？ 企业门户暂不支持该功能。 个人购买后可以做企业网站吗？ 可以。 创建英文网站需要使用中国香港站点吗？

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