设置业务资料：客户物料对照表、可销控制、销售价目表、折扣表等 设置业务代理关系，管理员身份进入系统管理→组织机构→组织业务关系 日常业务处理 如果企业销售业务由订单开始，请维护销售订单： 【供应链】→【销售管理】→【订单处理】→【销售订单】 如果订单在执行过程中发生变化，请进行销售订单变更，通过订

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销售管理 客户服务商激励 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 优惠折扣申请 为客户提供私有链接 创建客户需求

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联合销售 与生态伙伴联合基线解决方案销售 父主题： 术语&缩略语解释

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内部备注：非必填，如有填写需要校验是否符合设定的长度要求，否则提示“内部备注不可超过500个字” 导入赠品订单基础信息：继承关联配货订单的基础信息 父主题： 电商管理-订单管理

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单击“是”，删除销售订单成功； 图1 销售订单 销售订单明细 【功能说明】 记录销售订单明细信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加销售订单明细信息 -> 单击“保存”按钮； 修改：选择销售订单 -> 选择销售订单明细 -> 单击“修改”按钮 -> 修改销售订单明细信息

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创建销售退货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Returns↵ 接口API功能描述↵ 创建销售退货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵ 登录时获取的sessionid，值格式为

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顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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查看当前年度TOP 10客户、TOP 10产品类型的统计数据，以及按关联类型统计的激励图。 加入了授权销售支持中心计划的伙伴，在“激励金额统计”区域，还可以查看TOP 10电销人员统计情况。 在“激励汇总数据”区域，选择年份，可以查看当前年度客户的消费数据以及退款数据。 单击“操

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应用销售分析 模板介绍 统计周期内，通过分析下单次数、下单用户数、支付完成次数、付费用户数等，了解用户使用应用的付费情况。 图1 应用销售分析计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 下单次数日活 统计周期内，用户行为触发订单系统生成订单的次数。 下单次数月活 统计

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顾问销售模式 拓展客户 云经销商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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Merchandise Volume)，包含付款和未付款的部分。 销售额日活 统计周期内，纳税人销售货物、提供应税劳务或服务，从购买或接受应税劳务方或服务方收取的全部价款和价外费用，但是不包括向购买方收取的销项税。 销售额月活 统计周期内，纳税人销售货物、提供应税劳务或服务，从购买或接受应税劳务方

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创建销售交货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/DeliveryNotes↵ 接口API功能描述↵ 创建销售交货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵

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Merchandise Volume)，包含付款和未付款的部分。 销售额日活 统计周期内，纳税人销售货物、提供应税劳务或服务，从购买或接受应税劳务方或服务方收取的全部价款和价外费用，但是不包括向购买方收取的销项税。 销售额月活 统计周期内，纳税人销售货物、提供应税劳务或服务，从购买或接受应税劳务方

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应用销售分析 模板介绍 统计周期内，通过分析下单次数、下单用户数、支付完成次数、付费用户数等，了解用户使用应用的付费情况。 图1 应用销售分析计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 下单次数日活 统计周期内，用户行为触发订单系统生成订单的次数。 下单次数月活 统计

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提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税用途状态”为“未勾选”，而且“入账状态”为“未入账”时，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票，您无需做其他操作。 当您的数电发票在电子税局的“增值税

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仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税用途状态”为“未勾选”，而且“入账状态”为“未入账”时，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票，您无需做其他操作。

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服务价格 华为云支持计划以自然月为计量周期，按云服务资源使用量计取支持服务费用。结算时根据云服务用量匹配计费阶梯，用量越大费率越低。 华为云支持计划基础级支持免费提供，其他级别均按云服务消费金额阶梯费率收取服务费： 表1 计划支持服务价格说明 基础级 开发者级 商业级 企业级 免费

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价格详情 购买资源包后即可发送短信，资源包额度用尽即停。 按不同类型的短信模板，扣除不同类型资源包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信资源包内的额度，不影响推广短信资源包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信）

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价格预估 进入创建成功的执行计划页面，会在界面上看到“查看费用明细”按钮，如图1 ，单击后服务会进行价格预估并展示价格预估结果，如图2 图1 查看费用明细 图2 费用明细 费用明细页面分包年/包月，如图3，按需计费如图4，待支持如图5三个类别展示资源价格。 包年/包月类、按需计费

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监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式 CC-CMS（系统监控统计）、CC-iSales（电销外呼）、CC-FS（话单、录音下载等）的鉴权算法，基于Ak/Sk的请求签名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP（智能机器人）的鉴权算法，基于gettoken接口获取Token。 C4 座席操作类接口鉴权方式

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销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理

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