缺省值：当前科室值班医生有刘医生和李医生 - 回复方式：回复文本 回复来源：回复变量 （ TTS 会根据变量返回的值动态播放语音） 回复变量：FLOW.answer 回复模式：支持播放后再识别 - 告知客户已预约的挂号信息 （匹配到条件名：finish） - 回复方式：回复文本 回复来源：回复变量 （TTS会根据变量返回的值动态播放语音）

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为何接收号码不正确也能请求成功？ 因为短信平台不会校验接收号码的有效性，即调用短信API发送短信时，请求成功并不表示短信发送成功。 请求成功后，短信平台最多72小时内会返回状态报告，无法送达的接收号码会有对应的状态码标识错误原因。 父主题： 调用API发送短信

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本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ 如果二阶段协商中需要检查云下的路由、安全策略、NAT和感兴趣流、协商策略信息。 路由设置：将访问云上子网的数据送入隧道。 安全策略：放行云下子网访问云上子网的流量。 NAT策略：云下子网访问云上子网不做源nat。 感兴趣流：两端感兴趣流配置互为镜像，使用IKE

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本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ 如果二阶段协商中需要检查云下的路由、安全策略、NAT和感兴趣流、协商策略信息。 路由设置：将访问云上子网的数据送入隧道。 安全策略：放行云下子网访问云上子网的流量。 NAT策略：云下子网访问云上子网不做源nat。 感兴趣流：两端感兴趣流配置互为镜像，使用IKE

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P请求的公网URL（可以是 域名 或者IP:PORT，推荐使用域名），且需符合如下两点要求： 客户 服务器 对短信平台推送的状态报告免鉴权。 客户服务器若有IP白名单配置，请将短信平台推送状态报告IP地址（117.78.29.0/24、124.70.27.0/24、124.71.67.0/24、123

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国内短信”，统计表格中的“发送结果”显示为“发送中”。 调用短信API发送短信请求成功，但过了很久用户才收到短信。 “发送中”是指短信平台已将短信请求发送到运营商短信网关，但运营商短信网关未返回短信发送状态报告给短信平台的状态。 正常情况下，运营商短信网关会在秒级返回短信发送状态报告。遇到异常情况（如手机关机、手机

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价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 评价管理”，设置查询条件。 选择要回复的评价，单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容，单击“回复”。 编辑回复内容，单击“提交”。 已回复的评价可单击右侧操作栏的“详情”执行删除回复操作。 每条

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该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告，状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。

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短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。 帐号 在华为云短信应用中获取的App_Key，以实际获取为准。

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短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。 帐号 在华为云短信应用中获取的App_Key，以实际获取为准。

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插件市场 上传插件 添加插件评论 添加评论回复、回复评论回复 添加新评星 举报评论,举报回复 删除评论 删除回复 查询插件列表 查询插件详细信息 查询插件评价 查询插件评星 查询插件分类 插件发布 获取插件检测结果 获取当前用户下的发布商列表 文件上传归一化 父主题： API

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配置页面。 进入意图配置界面，可自定义“对话回复”的回复方式。 回复方式包括图文回复，纯文本回复和链接跳转三种。 图文回复 参数解释如表3所示。 表3 图文回复参数 参数 说明 触发条件 用户播放的内容匹配到触发值中的内容时，自动回复该图文内容。 单击触发值右边的“+”，可添加触发值。

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True 系统回复 type String body True 回复类型,TTS、voice file或text timestamp String body True 系统回复时间 responseSource String body True 对话的回复来源 0：机器人回复 1：静默座席回复

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短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。 帐号 在华为云短信应用中获取的App_Key，以实际获取为准。

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静态语音 当“机器人回复图元”的回复方式为“静态放音”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用服务器上的语音文件，此处的配置仅为语音内容参考。 不支持配置参数变量，且您需要先将与模板名称同名的语音文件上传到UAP的文件服务器上。 视频文件 当“机器人回复图元”的回复方式为“视频播放

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短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。 帐号 在华为云短信应用中获取的App_Key，以实际获取为准。

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置进行回复响应。 无答案回复话术：当机器人无法理解用户的问法时，机器人会按照以下设置进行回复响应。 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“高级设置 > 问答策略配置”页面。 在问答策略配置页面，为 智能问答机器人 设置对应的话术。 可以通过单击“添加回复话术”增加其他回复语，设置后自动保存。

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单击列表中已发布的帖子，查看帖子详情。 参考表1，对帖子进行管理。 表1 帖子操作说明 属性 说明 批量回复 批量回复帖子，再次单击可取消 评论 评论帖子 全部回复 评论人的总评论数大于1时展示，单击可查看总评论，再次单击可隐藏 回复 逐个回复帖子 视频帖子支持播放 当前只支持文本和emoji表情。 父主题： 社交媒体运营

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举例：SP调用语音通知API发送会议通知，员工参加则回复1，不参加则回复2。 模板内容：${TXT_32}邀请您参加${TXT_32}会议，回复1表示参加，回复2表示不参加。 自定义语音文件内容：xx邀请您参加xx会议，回复1表示参加，回复2表示不参加。 父主题： 录音&收号&TTS相关问题

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单击删除按钮将消息列表删除。 回复对方消息 进入会话页面，鼠标悬停在准备回复的消息内容上，显示消息操作按钮，如图3所示。 图3 鼠标悬停在消息内容 单击回复消按钮，在聊天输入框中显示待回复的内容，如图4所示。 图4 待回复内容 输入回复对方的内容，单击“发送”。 展示回复样式的消息内容，如图5所示。

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