修改短信模板 功能介绍 该接口用于用户修改短信模板信息，目前仅支持审核不通过的短信模板重新修改。 URI PUT /v1/sms/templates/{template_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 template_id 是 String 短信模板ID。

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什么是云消息服务 KooMessage 是提供数字化营销新入口，覆盖全行业、全场景、全终端的一站式富媒体消息服务。KooMessage融合多种客户触达渠道，包括智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服

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操作前必读 云消息服务（KooMessage）融合多种客户触达渠道，包括智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本

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ssage服务提供的视频短信方案，面向不同用户提供差异化体验，提升用户品牌感知度，助力公司新车试驾引流。 智能信息服务号 智能信息服务号营销入口 某电商平台在双11、双12或者618等大促活动期间，通过KooMessage的智能信息服务号向用户推送优惠活动、订单等服务信息，用户也

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查询短信模板 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的短信模板。 URI GET /v1/sms/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 偏移量。表示从偏移量开始查询，offset大于等于0。 缺省值：1 limit

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创建短信模板 功能介绍 该接口用于用户创建短信模板。 URI POST /v1/sms/templates 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获

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欢迎使用云消息服务（KooMessage），云消息服务为您提供智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 您

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产品概述 IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。全面覆盖国内三大运营商，支持验证码短信、通知短信及会员营销短信，其中验证码短信能实现秒级触达，99.9%到达率，100%实发率，接入便捷，稳定可靠。本帮助文档所提到的短消息服务即IoT云通信服务。

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最终实现企业数据资产的高效变现与增值。 场景2：全渠道营销、个性化营销 客户的痛点： 企业已在短信、App、微信和小程序方面建立起消费者触点矩阵，但各平台各自运营，还未建立统一的全渠道运营平台，无自动化、无可跨渠道沟通的营销工具平台，活动操作需多个系统，且需人工统计数据，无法准确分析活动每个行为转化，找出优化节点。

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支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 不支持，金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏相关的所有内容都不能发送，包括验证码、通知短信和会员营销短信。 详细参见模板审核规范。 父主题： 产品咨询类

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说明 按需套餐包 智能信息 智能信息基于普通短信下发通道支持富媒体消息的呈现和交互效果，包括短信下发通道（通知类和营销类两种）、多媒体内容生产（短链生成、短链解析）两个部分。 智能信息通道 智能信息下发短信通道，分为验证码和通知短信、营销短信两种。 智能信息基础版 智能信息基础版包含三网通道，即移动、电信、联通。

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伙伴在使用伙伴中心导出功能时，敏感信息相关字段（如客户名称、移动电话、邮箱等）会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的销售拓展任务明细。 父主题： 营销任务

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本文将为您介绍华为云消息&短信服务的典型应用场景。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。验证码位数可根据需求配置，满足企业不同的业务诉求。 用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知短信 发送携带通知类内容的短信，不支持

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短信禁封规则 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号、封号（且不再开通）等。 违规行为界定 违规定级：一般 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合。 非实时

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智齿科技一体化的服务理念，分为三大部分，可准确解决客户在客服服务中遇到的大多数问题： 服务+营销，客户联络业务一体化：智齿科技提出「SaaM一体化」理论，全面沉淀服务营销一体化方法论，帮助企业同时触发营销与服务行为，拉长客户价值、提升连接粘性 软件+BPO，客户联络方法一体化：智齿科技将沉淀多年的软件经验赋

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相关文档 1 消息&短信服务正式商用 消息&短信服务是华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织）提供单发、群发短信，同时可接收用户回复短信的服务。 商用 产品介绍 2017年08月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 消息&短信服务公测 消

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√ √ √ “网站设置”中的“网站宽度”只适用于PC端。 小程序营销功能 主要介绍多终端独立版站点小程序营销功能特性，如表 小程序营销功能特性所示。 表14 小程序营销功能特性 小程序营销功能特性 入门版 标准版 营销版&企业版 添加产品 √（只展示产品，不能购买产品） √ √ 积分设置

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消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 消息&短信服务支持哪些号段？ 推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容？ 消息&短信服务的SLA是什么？ 支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务是SaaS服务吗？

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办公电话订购 企业可在订购页面，申请开通办公电话功能，开通成功后，可实现： 员工使用客户端【 WeLink 办公电话】拨打电话时，显示统一来电号码。 一线人员对外服务时显示公司号码，避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务？】 开通办公电话的步骤有两步：服务开通和企业报备。 服务开通。

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卸载OpenEye并重新安装OpenEye。 软电话无法正常工作 可以对您的软电话工具做如下检查： 检查软电话是否有错误显示？ 重启软电话工具，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 检查软电话连接的SIP服务器地址是否正确？ 检查输入的号码和对应的密码是否正确？ 客户打来电话，软电话为什么没有接到？

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咨询核验。 驳回原因二： 未通过电话核验。 拨打订单中的电话尾号XXXX未通过电话核验（xxxx），请确保备案负责人了解本次备案， 备案信息中的所有联系方式需保持畅通。 修改措施： 需要订单重新提交，对应负责人保持电话畅通或主动拨打950808转5，进行重新核验。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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