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办公电话订购

办公电话订购

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更新时间:2021/06/10 GMT+08:00

企业可在订购页面,申请开通办公电话功能,开通成功后,可实现:

  • 员工使用客户端【WeLink办公电话】拨打电话时,显示统一来电号码。
  • 一线人员对外服务时显示公司号码,避免员工号码泄露。

【如何开通办公电话服务?】

开通办公电话的步骤有两步:服务开通和企业报备。

  1. 服务开通。

    使用华为云帐号登录WeLink订购界面,在“其他”页签,单击“去开通”。

    跳转到云核语音服务开通页面,填写企业联系人名称,联系邮箱,联系电话等信息后,单击“立即开通”,等待申请通过。

    • 业务类型:默认企业通话服务
    • 企业联系人姓名:业务对接人姓名
    • 联系邮箱:业务对接人邮箱
    • 联系电话:业务对接人电话
    • 企业名称:如实填写。
    • 业务承载方:选择其他(备注填写:WeLink)
    • 企业性质:如实选择
    • 所属行业:如实选择
    • 业务场景:WeLink企业通话业务
    • 使用话术:WeLink企业通话业务

  2. 企业报备。

    语音服务审批通过后,需要进行企业报备。分为两步:

    1. 添加企业。

      WeLink订购界面首页,在“其他”页签,单击“企业报备”。填写营业执照、承诺函等材料。单击“下一步”。

      • 企业名称:企业/子企业名称
      • 营业执照代码:营业执照代码/组织机构代码
      • 营业执照:营业执照/组织机构代码证
      • 单位联系电话:企业的联系电话(优先)/经办人联系电话
      • 法人姓名:法定代表人名字
      • 法人身份证:法人身份证正反面复印件(复印带公章)/若无可用用单位授权书提供(授权经办人办理移动业务)
      • 场景描述:WeLink企业通话业务
      • 具体话术报备:WeLink企业通话业务
      • 承诺书:有模板,经办人签字(盖公章)
      • 申请函:有模板,经办人签字(盖公章)
      • 经办人身份证人像画:经办人身份证正面(复印盖公章)
      • 经办人身份证国徽画:经办人身份证反面(复印盖公章)
      • 经办人身份证手持身份证:经办人手持身份证正面的上身照。(若为打印照需要盖公章)
      • 经办人手机号码:企业联系人手机
      • 经办人联系地址:经办人可联系的地址/企业地址

    2. 号码订购。

      跳转到号码订购界面,选择企业名称,应用名称,选择号码类型,单击“提交”,等待申请通过。

    3. 开通办公电话成功后,可在移动客户端或者PC客户端使用办公电话外呼服务。
      • 移动端

      • PC端

        单聊页面选择【语音通话】>【移动电话】,使用办公电话服务呼叫用户手机。

        语音会议中【邀请】同事页面选择【手机号码】,使用办公电话呼叫用户手机。

如何关闭办公电话服务?

可在“号码管理”界面,释放号码,关闭办公电话服务。

如何查询办公电话话单?

在语音通话界面的“业务订单 > 企业通话服务”界面,查询话单。

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