华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    全网呼叫中心申请 更多内容
  • 申请返利

    申请返利 返利账单出账后,您可以在“我的返利账单”页面,申请激励返现,也可以下载返利账单。 背景信息 返利推广相关信息,可参见有效推广与返利计算常见问题。 操作步骤 进入“我的返利账单”页面。 在该页面您可以执行以下操作: 申请返利 单击页面上方的“申请返利”,可以合并申付历史账期所有可申请的返利金额。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请流程

    申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题: 鲲鹏物理资源服务

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请服务

    申请服务 正式使用服务之前,必须先申请开通服务,下面是相关服务申请的步骤。 首次使用服务时,需要先申请开通该服务。服务只需要开通一次即可,后面使用时无需再次申请。如未开通服务,调用服务时会提示IVS.0015报错,请在调用服务前先进入控制台开通服务,并注意开通服务区域与调用服务的区域保持一致。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 管理号码

    一种是您可以将您的号码要求以邮件方式提交给华为云,待华为云申请号码后,您在华为号码页面完成订购,包年/包月或按需计费。该方式好处是华为包办,省事省力。 另一种是您可以将您自有的服务号码提交添加申请,由华为运营管理人员进行线路配置,通常该操作时间需要3天左右。该方式好处是您可以保持您已有呼叫中心热线不变更,服务可延续。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 计费方式

    表1 计费项说明 资源 功能介绍 计费单位 基础型座席 适用于以语音服务为主的中小企业呼叫中心,包括如下功能: 呼入 呼出 IVR(每座席含1路IVR) 话务监控 录音 排队路由 提供呼叫中心平台API用于二次开发。 按需,或包年包月,按每坐席计费 电销型座席 适用以外呼为主的电销型企业。包括如下功能:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请人员查看申请信息

    申请人员查看申请信息 功能介绍 申请人员查看自己申请订阅和申请发布数据集的申请信息。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/apply?pageNum=1&pageSize=10 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注 pageNum 是

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请人员查看申请信息

    申请人员查看申请信息 功能介绍 申请人员查看自己申请订阅和申请发布数据集的申请信息。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/apply?pageNum=1&pageSize=10 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注 pageNum 是

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN下的座席休息情况

    int 虚拟呼叫中心编号。 2.4.4 ccId int 呼叫中心编号。 2.4.5 beginTime long 开始时间(若正在休息指休息开始时间,若还未休息指申请或批准休息开始时间),时间格式:时间戳。 2.4.6 applyRestLength int 申请休息时长(单位:秒)。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 直播功能申请

    直播功能申请 背景信息 为丰富教学场景,老师可在线进行课程直播。 操作步骤 进入Classroom的个人中心,在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,进入课堂详情。 如果没有课堂,请参见新建课堂。 单击“直播”进入直播页面。页面显示Classroom支持的第三方直播平台。 创建直播可以参考各个平台的操作指引。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请商用签名

    解决。 在页面右上角,单击“商品管理”。 进入“商品管理”页面。 选择“算法管理 > 商用签名申请”,单击“新建申请”。 根据页面提示信息,填写申请信息。 单击“提交”,待审批通过后可以下载算法包签名和License文件。 父主题: 管理算法

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请严选

    严选商品上线流程及注意要点请联系技术支持获取“商品上线及严选上线的流程示意”进行参考。 如何申请严选 联系技术支持获取HoloSensStore严选申请模板。 按照“HoloSens商城严选商品申请门槛checklist V1.0.xlsx”严选模板填写严选商品的准备材料。 其中,第一

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请套餐包

    申请套餐包 服务开通完成后,支持申请1次免费套餐包,即可注册基于 区块链 的分布式身份,该套餐内包含2000次调用。 操作步骤 在“套餐包管理”页面,单击“申请免费套餐包”。 在“申请免费套餐包”页面,选择默认区域,单击“确认”。 表1 参数说明表 参数 说明 区域 不同区域云服务产

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请Facebook权限

    开发者账号登录 Facebook。 选择“应用审核 > 权限和功能”,找到pages_messaging,单击“申请高级访问权”。 选择“应用审核 > 申请”,找到当前申请的pages_messaging,单击“编辑”。 添加应用设置信息。 设置应用图标,填写隐私权政策网址,选择“应用类别”为“消息”,单击“保存”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 会议申请失败

    会议申请失败 标示符 AgentConf_RequestFailed 作用 表示会议申请失败。 附带信息 cause表示失败原因码。 示例: {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_RequestFailed"

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请座席会议

    申请座席会议 前置条件 座席已签入 场景描述 座席调用该接口申请一个座席会议,调用成功后则需要等待后续的异步事件,申请成功后,申请会议的座席会成为会议主席。申请会议的座席接收到AgentConf_SelfJoinResult事件,表明申请会议的座席自身已加入到会议中,但还需要继续

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请私有IP

    申请私有IP 功能介绍 申请私有IP。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v1/{project_id}/privateips 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 名称 是否必选 说明 project_id 是 项目ID,获取项目ID请参见获取项目ID。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请扩大配额

    申请扩大配额 操作场景 本章节指导用户申请扩大企业路由器相关配额。 如何申请扩大配额? 登录管理控制台。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图1 我的配额 在页面右上角,单击“申请扩大配额”。 图2 申请扩大配额 在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请试用套餐

    申请试用套餐 前提条件 已注册华为乾坤帐号,具体操作请参考注册华为乾坤帐号。 背景信息 请提前申请试用套餐,申请后华为乾坤运营人员需要一个工作日完成审批。 若您未试用过边界防护与响应服务,也未购买边界防护与响应服务套餐,支持申请试用一次边界防护与响应服务试用版套餐。 若您从线下购

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请试用套餐

    申请试用套餐 前提条件 未购买云日志审计服务的商用套餐。 已注册华为乾坤帐号,具体操作请参考注册华为乾坤帐号。 申请试用套餐 登录华为乾坤商城。 登录帐号为新注册的租户帐号。 选择“安全 > 云日志审计”。 在右上角单击“免费试用”。 填写申请信息,并提交。 图1 免费试用申请

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 跨境申请管理

    跨境申请管理 跨境资质申请 跨境申请进度查询 父主题: 云连接实例操作指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 申请激活签名

    申请激活签名 功能介绍 该接口用于用户申请激活签名信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/msgsms/si

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了