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    呼叫中心系统的设备 更多内容
  • 系统操作

    次调度时检查点。请参考CHECKPOINT。 垃圾收集 进行垃圾收集以及可选择对数据库进行分析。请参考VACUUM。 收集统计信息 收集与数据库中表内容相关统计信息。请参考ANALYZE | ANALYSE。 设置当前事务约束检查模式 设置当前事务里约束检查特性。请参考SET

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  • 系统操作

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  • 应用场景

    云桌面可以为企业提供符合企业安全标准办公方案,有效管控员工访问物理设备权限,数据不存储在本地,有效提高了企业数据安全性。 分支机构场景 在公司分支机构或外部员工可以通过登录云桌面来访问公司总部应用,数据不会存储在本地,适用于公司分支机构员工和公司外部员工办公。

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  • 查询指定任务的实时统计信息

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 查询设备下的历史命令

    参数说明:分页查询时每页显示记录数,默认值为10,取值范围为1-50整数。 marker 否 String 参数说明:上一次分页查询结果中最后一条记录ID,在上一次分页查询时由物联网平台返回获得。分页查询时物联网平台是按marker也就是记录ID降序查询,越新数据记录ID也会越大

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  • 修改引导的硬件设备驱动

    .. 服务器RAID卡驱动可以填写多个,以空格分开。驱动信息可以根据采购硬件设备获取RAID相关驱动名称。镜像支持多种类型驱动并存,如“mpt3sas”、“mpt2sas”和“megaraid_sas”就是3种不同RAID卡型号。当操作系统不支持某些硬件驱动时,需要额外安装硬件驱动。

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  • 查看设备的发送广播记录

    查看设备发送广播记录 前提条件 智能设备曾经电脑端发送过广播给智能设备操作步骤: 登录ISDP系统,进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->广播记录,打开广播记录列表页面。 图1 查看历史广播记录列表 可搜索查找指定内容广播 点击“查看”可查阅广播发送明细 图2 查看历史广播详情

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  • 新建并管理IPD系统设备类项目原始需求

    新建并管理IPD系统设备类项目原始需求 IPD系统设备类项目原始需求流程介绍 在IPD系统设备类项目中新建原始需求 在IPD系统设备类项目中管理原始需求 父主题: 管理IPD系统设备类型项目需求

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  • 查询指定设备加入的设备组列表

    查询指定设备加入设备组列表 功能介绍 应用服务器可调用此接口查询物联网平台中某个设备加入设备组信息列表。仅标准版实例、企业版实例支持该接口调用,基础版不支持。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/iot/{project_id}/devices/{d

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  • 和机器人说你好

    > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购智能IVR,“ TTS &ASR”页签下是否存在已订购TTS和ASR。 您可通过流程图方式,在线配置您专属机器人。为了使您对整个配置过程有个简单了解,

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  • 设备

    选择【导出】可以下载导出当前设备列表。 图6 导入 查看设备详情 单击设备列表中设备名称可以查看该设备详情 实时监测 实时监测中可以实时显示主设备耗电量、功率、冷冻水进出水温度、冷却水进出水温度、吸排气温度、累计运行时间等参数。 图7 设备详情 设备信息 可以查看并编辑设备基本信息和云盒参数等。

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  • 设备

    如果发现SN被占用,导致无法添加设备,请在右上角帐号下,单击“我工单”,提交工单寻求解决方法。 待添加设备列表 待添加设备列表,支持编辑设备信息(包括设备角色、SN和安全设备工作模式等)和删除操作。 说明: 添加安全设备若未填写SN,需要在此填写设备SN信息。 按SN添加设备,若未能准确

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  • 人工服务

    为租户管理员下座席开通智能识别能力。 选择“ > 呼叫中心配置 > 座席管理”。 选择待开通智能识别的座席,单击对应“配置”。 开通智能识别能力,如图1所示。 图1 开通座席智能识别能力 单击“提交”。 结果验证 具备音视频类型技能队列座席签入系统,受理客户来电,在“音

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    > CMS系统配置”查看呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应数据。 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心

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  • 在IPD系统设备类项目中管理研发需求

    “协同下发”显示的颜色不同,代表协同下发需求状态不同,具体如下: :当前需求下存在接收中协同下发需求,“协同下发”颜色显示为橙色。 :当前需求下所有协同下发需求被接收,“协同下发”颜色变为绿色。 :当前需求下存在被退回协同下发需求,“协同下发”颜色变为红色。 协同接收研发需求 在其他项目的研发需求中执

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  • 新建并管理IPD系统设备类项目研发需求

    新建并管理IPD系统设备类项目研发需求 IPD系统设备类项目研发需求流程介绍 在IPD系统设备类项目中新建研发需求 在IPD系统设备类项目中管理研发需求 父主题: 管理IPD系统设备类型项目需求

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  • 在IPD系统设备类项目中新建缺陷

    其他项目中。 删除缺陷 单击缺陷操作栏下“删除”,可将该缺陷进行删除。 说明: 变更评审中和进行态缺陷不支持删除。 草稿态缺陷删除为彻底删除。 开始态缺陷仅允许在提出项目中删除;结束态缺陷同时允许在提出项目和归属项目中删除。 提出项目删除缺陷为彻底删除,归属项目删除缺陷进归属项目的回收站。

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  • 查询指定VDN下的呼叫信息

    查询指定VDN下呼叫信息 场景描述 提供根据主叫号码、被叫号码、时间段查询指定vdn呼叫信息。 该接口只能查询指定VDN下呼入通话呼叫信息,所查询数据留存周期为一天。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL

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