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    呼叫中心系统的设备 更多内容
  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题: 注册HiLens Kit

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  • 管理IPD系统设备类型项目需求

    管理IPD系统设备类型项目需求 IPD系统设备类项目需求管理流程介绍 IPD系统设备类项目公共配置管理 新建并管理IPD系统设备类项目原始需求 新建并管理IPD系统设备类项目特性树及系统特性 配置IPD系统设备类项目计划 新建并管理IPD系统设备类项目研发需求 新建并管理IPD系统设备类项目任务

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  • 智能边缘系统注册设备

    Kit后面板的电源接口。 打开HiLens Kit电源开关(按住开关键1到2秒放开)。 将网线一端连接到设备管理网口上,另一端连接到PC以太网口上。 步骤2:互通PC与HiLens Kit网络 设置PC机IP地址、子网掩码或者路由,使PC机能和设备网络互通。 单击PC右下角网络图标,单击“网络和Internet设置”。

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  • 跟踪IPD系统设备类项目进展

    跟踪IPD系统设备类项目进展 通过项目概览跟踪项目工作项进展 通过缺陷度量跟踪项目缺陷进展 父主题: 管理IPD系统设备类型项目需求

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  • 配置IPD系统设备类项目工作项的模板

    根据实际需要对系统字段或自定义字段“新建页显示”进行设定。 根据实际需要对系统字段或自定义字段“是否必填”进行设定。 根据实际需要对系统字段或自定义字段“默认值”进行设定。 根据实际需要对系统字段或自定义字段“是否基线锁定”进行设定。 鼠标单击工作项字段左侧,可根据实际需要对字段顺序进行拖拽修改。

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  • 产品咨询

    应用程序无法连接到 服务器 。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。 您指定用户名未知。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入用户名是否正确。 您指定密码不正确,请重试。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入用户名是否正确。 您密码已过期。

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  • 设备是独占的吗

    设备节点是独占的,您享有对专属企业存储设备的完全使用权,与其他用户完全隔离。

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  • 我接入的设备

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 设备是独占的吗

    设备节点是独占的,您享有对专属企业存储设备的完全使用权,与其他用户完全隔离。

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  • 支持文件系统挂载的操作系统

    支持文件系统挂载操作系统 已通过兼容性测试操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载操作系统列表 类型 版本范围 SFS容量型文件系统 通用文件系统 SFS Turbo文件系统 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 √ √ √ Debian Debian

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  • 设备类型

    设备类型 表1 设备类型 设备类型ID 设备类型 1 技能队列 2 业务代表 3 IVR业务流程 5 呼叫 一般是两方用户在呼叫中心平台内形成通话时产生(如转出)。 7 路由临时设备 8 虚设备 10 CDN设备 11 MELCAS设备 14 PGR(指由SCAI控制CDN缺省路由)

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  • 支持文件系统挂载的操作系统

    支持文件系统挂载操作系统 已通过兼容性测试操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载操作系统列表 类型 版本范围 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 Debian Debian GNU/Linux 6,7,8,9 for x86 Oracle Oracle

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  • 相关术语

    于处理不同问题。 当用户请求某种媒体服务时,用户呼叫先进入到该媒体下某个技能队列,由签入技能队列座席为呼叫用户提供服务。 接入码 面向客户提供客服热线,客户通过拨打接入码接通到座席侧。 扩展码 如果希望一个接入码能设置多个目的设备。这种情况下可通过配置扩展码方式来实现,

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  • 在AICC侧配置移动客服

    目的设备类型:表示客户经理在接入用户电话时,可接入设备,分为“技能队列”和“号码”。 技能队列:选择技能队列,单击输入框时,弹出框中供选择技能队列类型与“接入码”类型一致,例如“接入码”为“音视频”类型,那么可供选择技能队列全部为“音视频”类型。 号码:选中号码,点击“

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  • 添加IPD系统设备类项目工作项的工时类型

    添加IPD系统设备类项目工作项工时类型 工时类型主要包括研发设计、后端开发、前端开发等,您可以在该页面中自定义工时类型及设置工时类型是否为必填参数。 前提条件 已新建IPD系统设备类项目,并在项目中拥有工作配置“工时类型设置”权限。 新建工时类型 访问CodeArts Req服务首页。

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  • 配置IPD系统设备类项目工作项的状态流

    配置IPD系统设备类项目工作项状态流 前提条件 已新建IPD系统设备类项目,并在项目中拥有工作配置“状态流配置”权限。 配置IPD系统设备类项目工作项状态流 您可以根据实际需要可自定义调整状态前后顺序。 目前研发需求、系统特性、任务和缺陷支持自定义状态流,以下就缺陷自定义状态流举例。

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  • 添加IPD系统设备类项目工作项的模块类型

    添加IPD系统设备类项目工作项模块类型 在项目中,可以根据需要添加、修改或删除工作项模块类型。 模块类型支持添加子模块。 在新建、编辑工作项时,可以根据需要配置工作项所属模块类型。 前提条件 已新建IPD系统设备类项目,并在项目中拥有工作配置“模块设置”权限。 添加模块类型

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  • 话单录音索引文件定义

    String(1-32) 指处理呼叫虚拟呼叫中心编号。 20 pre_device_type String(1-32) 呼叫经历上一个设备设备类型。取值范围:1:队列 2:座席 3:IVR 21 pre_device_no String(1-32) 呼叫经历上一个设备设备编号。 22 skill_id

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  • 对系统的要求

    正常使用 系统默认开启Wi-Fi 系统默认为MTP模式 系统默认支持存储扩展卡 系统按键需以广播形式发送按键按下或抬起事件 系统需支持OTA升级 系统需提供升级差分包和系统安装方法,ISDP+应用提供检测系统更新和下载差分包文件方法,共同完成OTA升级功能。 系统需支持Launcher应用自启动

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  • 配置IPD系统设备类项目工作项的公共状态

    系统/自定义状态描述信息。 操作 包括状态编辑和删除。 单击列表操作栏中,可对状态进行编辑。 系统状态不支持编辑。 租户自定义状态不支持在此处编辑。 单击列表操作栏中,可将状态进行删除。 系统状态不支持删除。 已被工作项类型引用自定义状态不支持删除。 状态一旦删除后,不可恢复。 (可

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  • ALM-12015 设备分区文件系统只读

    参数含义 来源 产生告警集群或系统名称。 服务名 产生告警服务名称。 角色名 产生告警角色名称。 主机名 产生告警主机名。 挂载目录名 产生告警挂载目录名。 设备分区名 产生告警设备分区名。 对系统影响 业务失败:如果运行作业需要修改这个只读设备分区上数据,可能会导致作业运行失败。

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