部署 CodeArts Deploy

购买呼叫中心 企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购TTS&ASR、订购离线智能质检等选择。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。

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添加呼叫中心实例 企业可以在华为云云客服呼叫中心实例管理界面进行呼叫中心实例的创建和管理，为呼叫中心实例订购座席、IVR以及ASR&TTS资源。 前提条件 添加呼叫中心实例前，您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户（呼叫中心实例）开通订购资源前，请先联系云客服运

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呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID？ 登录呼叫中心，选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”，进入基本信息页面，查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低？

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呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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说明 ccId int False 呼叫中心编号，值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdnId int True 虚拟呼叫中心编号，取值范围为1~5000。 agentId

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdn list False 虚拟呼叫中心编号数组，数组长度最大100 beginDate

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部署 资源准备 创建及配置网络环境 创建ECS （可选）其他配置 安装SAP ASE 父主题： SAP ASE最佳实践

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如图2所示，查找要部署的应用，单击“安装”，将应用部署到沙箱环境。 图2 部署应用 如图3所示，在弹出“确认”页面，单击“确定”。 图3 确认 安装完成后，如图4所示，在弹出的“提示”页面，单击“确定”。 图4 提示 如图5所示，单击“业务大屏”，进入到“DMAX”，可查看到安装好的项目，如图6所示。

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部署 部署命令 部署脚本参考 调用部署服务进行推理 删除已发布模型和在线服务 父主题： 算法开发套件命令说明

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数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围：1～65535 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id"

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http://www.huaweicloud.com/等待约10分钟，云服务器创建成功。su - hxeadmhdbsql -u system -p -i 90系统提示Welcome to the SAP HANA Database Interactive Terminal.表示连接成功。select current

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部署 资源准备 创建云服务器 安装前配置 安装SAP NetWeaver 配置iSCSI（跨AZ部署HA）

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部署 在华为云上部署SAP系统 企业项目管理 企业项目管理服务提供SAP企业客户资源管理，应用管理，运维管理，业务监控等一站式企业业务管理平台能力。 高可用及灾备 将现有SAP系统迁移到华为云 华为云结合SAP DMO技术实现SAP系统云下到云上的迁移。通过SUM工具将云下数据库数据迁移到云上数据库。

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部署 serverless deploy命令通过华为云API部署整个服务。当您编辑serverless.yml文件更改了服务时，请运行此命令。 serverless deploy 产物 执行serverless deploy命令后，所有创建的部署产物都将放置在服务的.serverless目录。

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如图2所示，查找要部署的应用，单击“安装”，将应用部署到运行环境。 图2 部署应用 如图3所示，在弹出“确认”页面，单击“确定”。 图3 确认 安装完成后，如图4所示，在弹出的“提示”页面，单击“确定”。 图4 提示 选择“应用管理 > 应用导航”，找到安装的APP。 如图5所

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可以方便的监控呼叫中心运行状态。 第二阶段：联络中心 随着互联网技术的快速发展，新媒体的出现，如：短信、IM消息、Email、网页聊天、微信、微博等，给客户的沟通方式带来了日新月异的变化，呼叫中心不再只是实现单纯的语音呼叫，而是包含了多种媒体的联络互通。“呼叫中心”这一称谓，也随着这种变革，变为了“联络中心”。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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方案 数据规划 资源准备 创建云服务器 安装SAP HANA（单节点无HA） 安装SAP HANA（单节点HA）

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部署 方案介绍 介绍SAP应用弹性伸缩的部署方案。 部署流程 在部署SAP应用弹性伸缩之前，您可以了解部署的整个流程。 资源准备 部署SAP应用弹性伸缩 介绍部署SAP应用弹性伸缩的操作过程。 验证结果 安装完成后，需要参考以下方法验证SAP应用弹性伸缩是否安装成功。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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