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    标准呼叫中心系统 更多内容
  • 购买呼叫中心

    购买呼叫中心 企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购TTS&ASR、订购离线智能质检等选择。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。

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  • 添加呼叫中心实例

    添加呼叫中心实例 企业可以在华为云云客服呼叫中心实例管理界面进行呼叫中心实例的创建和管理,为呼叫中心实例订购座席、IVR以及ASR&TTS资源。 前提条件 添加呼叫中心实例前,您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户(呼叫中心实例)开通订购资源前,请先联系云客服运

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  • 呼叫中心咨询

    是否支持自定义指标报告? 支持,具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音? 需要您在添加呼叫中心实例时,订购TTS

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 标准页面

    标准页面 相对于高级页面,标准页面主要用于对前端页面的样式要求相对简单的场景,这种页面一般只是针对业务数据的增、删、改、查等基础功能。 标准页面主要是通过对前端页面组件的组合编排,以及为组件配置属性、关联事件实现业务功能的,在组装“编辑设备”页面章节,则会详细介绍组件、组件属性以及事件之间的调用及相关配置。

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  • 标准设计

    标准设计 新建码表 新建数据标准 父主题: 数据架构组件

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  • 标准发布

    容上查看完整规则说明。 在检查项列表中,单击“操作”列“查看详情”可跳转至检查项相应的详情页面。 单击“下一步”,进入“标准发布”页面,继续申请标准发布。 申请标准发布 可由开发人员、测试人员或项目经理提交版本标准发布申请。 在“标准发布”页面的“发布信息”区域,选择运维中心站点

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  • 标准空间

    标准空间 空间管理 设计中心 验证中心

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  • 标准页面

    标准页面 在标准页面中,如何调用服务编排或脚本? 如何开发有子表的表格? 在标准页面组件较多时,如何快速选中组件? 表格字段太多,导致页面无法完整显示,该如何处理? 如何过滤掉下拉框中,多余的选项值? 如何查看标准页面的URL格式? 调测标准页面时,控制台报错 标准页面弹窗的“o

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  • 数据标准

    目录名称,单击保存即可。 图2 数据标准2 在数据标准的目录结构中,选择一个指定的目录名称,然后单击上方“更多 > 导入”,单击下载数据标准导入模板。 图3 数据标准3 图4 数据标准4 下载模板如下 表1 下载模板 目录 *标准名称 *标准编码 *数据类型 *数据长度 *是否有允许值

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  • 标准发布

    容上查看完整规则说明。 在检查项列表中,单击“操作”列“查看详情”可跳转至检查项相应的详情页面。 单击“下一步”,进入“标准发布”页面,继续申请标准发布。 申请标准发布 可由开发人员、测试人员或项目经理提交版本标准发布申请。 在“标准发布”页面的“发布信息”区域,选择运维中心站点

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  • 计费标准

    计费标准 并行文件系统同时支持按需计费和包年包月(资源包)的方式,详细的资源包说明请参考资源包概述。 并行文件系统的计费标准,请参见价格详情。 父主题: 简介

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  • 标准工单

    标准工单 【功能说明】 创建生产计划工单 【操作步骤】 新增:单击“新增”按钮 -> 编辑标准工单单头信息 -> 单击“保存”按钮; 修改:选择标准工单 -> 单击“修改”按钮 -> 修改标准工单单头信息 -> 单击“保存”; 删除:选择标准工单 -> 单击“删除”按钮,弹出删除对话框

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  • 计费标准

    计费标准 并行文件系统同时支持按需计费和包年包月(资源包)的方式,详细的资源包说明请参考资源包概述。 并行文件系统的计费标准,请参见价格详情。 父主题: 简介

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  • 标准页面

    标准页面 什么是标准页面 开发调查问卷标准页面实例 标准页面布局 如何实现页面组件间的交互 如何实现页面转跳 如何获取后台数据 如何执行后台逻辑 如何调测标准页面 查看页面性能 主要事件说明 平台标准组件介绍 创建自定义标准组件 创建标准页面模板 如何自定义主题样式 如何引入第三方库

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  • 标准页面

    设置查询条件,单击“查询”,可以查询满足条件的班次记录。 图1 班次信息管理页面 操作步骤 创建标准页面。 如图2所示,在应用的开发页面,选择存放脚本的目录(前台页面),单击目录对应的,选择“标准页面”。 图2 创建标准页面 在弹出的“添加标准页面”页面,如图3所示,选择创建一个空白页面,输入“标签”为

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  • 计费标准

    计费标准 弹性伸缩服务本身不收取费用,但伸缩组自动创建的按需付费实例需要支付相应的费用,实例的计费标准请参见计费说明。实例使用的弹性公网IP也需支付相应的费用,弹性公网IP的计费标准请参见计费说明。伸缩组进行减容时,自动创建的实例会被移出伸缩组并删除,删除后将不再收取费用。而之前

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  • 数据标准

    数据标准 创建数据标准 绑定数据标准 导入导出数据标准 父主题: 业务术语

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  • 数据标准

    数据标准 图1 数据标准 搜索 对数据标准中文名/数据标准英文名/数据标准编码进行模糊搜索。 新增数据标准 图2 新增数据标准 批量导入 批量数据标准信息填入下载的模板后上传,完成批量导入。 图3 批量导入 批量删除 批量删除所勾选的关系清单,默认置灰。 编辑 单击按钮弹出页面进行修改。

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  • 标准页面

    标准页面 什么是标准页面 标准页面布局 如何实现页面组件间的交互 如何实现页面转跳 如何获取后台数据 如何执行后台逻辑 如何调测标准页面 如何查看页面性能 事件说明 标准页面组件介绍 创建标准页面模板 如何自定义主题样式 如何引入第三方库 父主题: 新版应用开发指导

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  • 标准发布

    容上查看完整规则说明。 在检查项列表中,单击“操作”列“查看详情”可跳转至检查项相应的详情页面。 单击“下一步”,进入“标准发布”页面,继续申请标准发布。 申请标准发布 可由开发人员、测试人员或项目经理提交版本标准发布申请。 在“标准发布”页面的“发布信息”区域,选择运维中心站点

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