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    标准呼叫中心系统 更多内容
  • 如何将TaurusDB标准版实例的根证书导入Windows/Linux操作系统

    文件 (*.*)”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 单击“下一步”。 单击“完成”。 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图1 导入证书

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  • 标准协议认证源

    标准协议认证源 SAML认证登录 OIDC认证登录 CAS认证登录 OAuth认证登录 Kerberos认证登录 AD认证登录 LDAP认证登录 父主题: 集成认证源

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  • 设备巡检标准设置

    设备巡检标准设置 设备巡检标准设置为不同设备类型指定巡检周期,包括日检、月检(特定日期)和周检(特定星期), 并提供编辑和删除操作以管理巡检计划。 图1 设备巡检标准设置 父主题: 设备管理功能

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  • 导入导出数据标准

    导入导出数据标准 概述 当用户需要迁移或者需要录入的数据标准量较大时,系统提供了创建数据标准的excel模板,您可以先下载模板,按模板录入数据标准,录入后使用数据标准的导入功能,完成数据标准的创建。 导出数据标准 在开天 集成工作台 界面中,选择左侧导航栏中的“应用模型 > 实例管理”,单击实例“控制台”。

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  • 维护质量追溯标准

    维护质量追溯标准 编辑Part的编码追溯标准、分类追溯标准。 前提条件 已登录MBM Space,且拥有“质量追溯标准”菜单栏目的操作权限。 已维护Part定义。 约束与限制 已设置分类追溯标准但未设置编码追溯标准时,编码追溯标准默认采用对应分类标准取值。 已设置分类“追溯标准”不为“

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  • 标准单据场景流

    标准单据场景流 创建采购申请审批同步流 创建企业微信审批回调总流 创建企业微信标准单据审批回调 父主题: 基于API实现业务流的编排,打通双方系统

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  • 参考标准和协议

    参考标准和协议 与VPN相关的参考标准与协议如下: RFC 2403: The Use of HMAC-MD5-96 within ESP and AH RFC 2404: The Use of HMAC-SHA-1-96 within ESP and AH RFC 2409: The

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  • 数据标准模板接口

    数据标准模板接口 查询数据标准模板 创建数据标准模板 修改数据标准模板 删除数据标准模板 初始化数据标准模板 父主题: 数据架构API

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  • 删除数据标准

    删除数据标准 功能介绍 删除数据标准。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/design/standards 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID,获取方法请参见项目ID和账号ID。

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  • 修改数据标准

    objects 属性信息。 id 否 String 数据标准的ID,ID字符串。 directory_id 是 String 标准所属目录,ID字符串。 directory_path 否 String 目录树。 row_id 否 String 标准行的ID,ID字符串。 status 否 String

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  • 创建标准页面模板

    创建标准页面模板 为了降低应用开发成本,让用户通过拖拽的方式快速完成应用的搭建。AstroZero提供了丰富的应用模板,用户可以直接使用应用模板快速创建应用,同时也支持使用标准页面模板创建页面。 AstroZero中,页面模板分为以下两类: 系统预置的“通用模板”,预置模板说明如表1所示。

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  • 什么是标准页面

    和仪表板。 初识标准页面 将光标放在应用目录上之后,应用目录右侧会出现“+”,单击“+”,选择“标准页面”,设置页面标签和名称,即可创建一个全新空白的标准页面。页面创建后,自动进入标准页面开发界面,您可以阅读以下内容初步了解标准页面。 图1 标准页面开发界面 标准页面开发界面由四

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  • 购买标准版

    当前项目仅支持使用默认项目,不支持自主创建。 选择专属加密实例版本,如图 标准版所示,相关参数说明如表1所示。 图3 标准版 表1 规格参数说明 参数名称 说明 服务版本 请选择“标准版”。 加密算法 标准版专属加密实例支持的加密算法。 对称算法:SM1、SM4、AES、SM7 *

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  • 配置攻击惩罚标准

    输入完成后,单击“确认”,添加的攻击惩罚标准展示在列表中。 相关操作 若需要修改添加的攻击惩罚标准,可单击待修改的攻击惩罚标准所在行的“编辑”,修改该标准的拦截时长。 若需要删除添加的攻击惩罚标准,可单击待删除的攻击惩罚标准所在行的“删除”,删除该标准。 配置示例-Cookie拦截攻击惩罚

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  • 依据VDNId查询所有座席信息

    依据VDNId查询所有座席信息 场景描述 依据VDNId查询所有座席信息。(VDN:虚拟呼叫中心,一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心) 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbm

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  • 查询UAP性能指标统计接口

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 获取VDN下的所有被叫配置

    非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的 服务器 地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 {ccId}为呼叫中心ID,取值范围:1~65535,{vdn}为虚拟呼叫中心ID,取值范围:1~5000。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type

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  • 标准条目库配置

    标准条目库配置 如何配置标准条目库? 标准条目库审批配置

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  • 标准化部署

    标准化部署 SAP NetWeaver标准化部署根据数据库部署方式不同分为:标准化分布部署和标准化一体部署,如图1和图2所示。 图1 SAP NetWeaver标准化分布部署 图2 SAP NetWeaver标准化一体部署 标准化场景下,所有主要的实例(除了SAP HANA DB

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  • 配置标准条目库

    配置标准条目库 前提条件 当前操作人具有标准条目配置权限 具有新增,编辑,查看,删除标准条目的权限 提前配置标准条目配置,详见6.24章 配置KCP枚举(可选)。 登录ISDP系统,选择“业务规则库->业务标准->作业标准”并进入,点击“标准条目库"列表页顶部“KCP配置”按钮,

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  • 镜像的计费标准

    件。 使用系统盘镜像或整机镜像创建 云服务器 系统盘镜像或整机镜像本身不收取费用,按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。 例如:使用整机镜像(包含系统盘40GB、数据盘100GB)创建云服务器时,按照系统盘和数据盘总容量收取云硬盘费用。假设云硬盘计费标准为¥0.0

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