流量到后端云 服务器 处理。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。例如，您可以添加E CS 实例作为负载均衡器的后端服务器，监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略将请求转发到后端服务器组里的后端服务器。 后端服务器组 把具有相

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关闭Websocket连接。 获取Websocket握手请求wss-URI请参见Websocket握手请求。 获取 实时语音识别 请求消息格式信息请参见实时 语音识别 请求。 获取实时语音识别响应消息格式请参见实时语音识别响应。 客户端通过Websocket协议访问实时流转写接口时，连接

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server，抓包结果如下图1： 可以看出，客户端进行TLS握手时向服务端发送的TLS版本号是1.0，并提供了15个支持的密码套件。 图1 连接失败抓包结果 故障分析 从MySQL-server的回复中如图2可以看到，服务器拒绝了客户端的链接，原因是MySQL 5.7.25升级了openssl版本（1

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负载均衡器会定期向后端服务器发送请求以测试其运行状态，这些测试称为健康检查。通过健康检查来判断后端服务器是否可用。 负载均衡器如果判断后端服务器健康检查异常，就不会将流量分发到异常后端服务器，而是分发到健康检查正常的后端服务器，从而提高了业务的可靠性。当异常的后端服务器恢复正常运行后，

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单击“下一步：配置后端分配策略”，配置监听器的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表3。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表4。

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SERVER ALERT 就能够得知，表示服务端在检查客户端证书时发现该证书无法通过认证，而客户端将收到来自服务端的警告信息。 protocol_version 日志中出现 protocol_version 关键字，说明客户端与服务器支持的 TLS 协议版本不匹配。 父主题： 附录

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WebSocket是一种在单个TCP连接上进行全双工通信的协议，允许服务端主动向客户端推送数据，使得客户端和服务器之间的数据交换变得更加简单。浏览器和服务器只需要完成一次握手，两者之间就直接可以创建持久性的连接，并进行双向数据传输，能更好地节省服务器资源和带宽。 注意事项 本功能仅适用于“业务类型”为“全

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单击“下一步：配置后端分配策略”，配置监听器的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表3。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表4。

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第三方业务客户端调用该接口向呼叫中心CTI平台发起订阅任务注册请求，以便第三方业务可以接收到呼叫中心CTI平台向业务客户端上报的事件通知。 需要在WAS上的订阅服务器管理中，配置上CC-Gateway的地址。 单次调用成功，即"retcode"为 "0"后，可调用握手接口保持订阅状态。

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单击“创建证书”，配置参数请参见表1。 表1 服务器证书参数说明 参数 说明 证书类型 创建证书的类型，选择服务器证书。 服务器证书：在使用HTTPS协议时，服务器证书用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。 CA证书：又称客户端CA公钥证书，用于验证客户端证书的签发者；在开启HTTPS双向

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单击“创建证书”，配置参数请参见表1。 表1 服务器证书参数说明 参数 说明 证书类型 创建证书的类型，选择服务器证书。 服务器证书：在使用HTTPS协议时，服务器证书用于SSL握手协商，需提供证书内容和私钥。 CA证书：又称客户端CA公钥证书，用于验证客户端证书的签发者；在开启HTTPS双向

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reply消息后，会给后端服务器发送UDP探测报文。 如果在【超时时间】之内，健康检查的节点服务器收到了后端服务器返回的port unreachable的ICMP消息，则认为服务异常，判定健康检查失败。 如果在【超时时间】之内，健康检查的节点服务器没有收到后端服务器返回的ICMP错误信息，则认为服务正常，判定健康检查成功。

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TCP是面向连接的协议。当双方希望通过TCP连接进行通信时，他们通过TCP握手交换某些信息建立连接，例如发起一个TCP请求，通过SYN发送初始序列ID、确认ID、连接使用的最大数据包段大小（MSS）、认证信息和处理选择性确认（SACK）等。整体TCP连接通过我们熟知的三次握手最终建立。 TCP通过一个数据段单元发送和接收用户数据包。

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的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表2。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表3。

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比HTTP要多几次握手的时间，HTTPS协议握手阶段比较费时，同时还要进行RSA校验，因此使用了SSL证书后，相较于HTTP访问，访问速度变慢了。 另外，会增加服务器CPU的处理负担，因为要为每一个SSL链接实现加密和解密，但一般不会影响太大。 为了减轻服务器的负担，建议注意以下几点：

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将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties文件中的IF_SUB_CONFIGURE的值设置为ON。 订阅 订阅修改 取消订阅 握手 握手(扩展) 识别结果通知

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如何修复TLS弱加密套件？ 基本概念 加密套件是TLS/SSL协议中的一个概念，是指服务器和客户端所使用的加密算法组合。在TLS握手阶段，客户端将自身支持的加密套件列表告诉服务器，服务器根据自己支持的所有套件中选择一个作为之后所使用的加密方式。这些算法包括密钥交换算法、批量加密算

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求服务中，承载业务流量。 目前全球加速实例支持TCP协议的健康检查。 TCP协议健康检查 TCP协议的健康检查是基于网络层探测，通过发起三次握手来获取终端节点的状态信息。 检查流程如图1所示。 图1 TCP健康检查 TCP健康检查的机制如下： 全球加速实例根据健康检查配置，向终端节点发送TCP

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实时语音识别接口使用Websocket协议承载，客户端与服务端交流流程如图1所示。 分为三个主要步骤： WebSocket握手。 基于WebSocket协议进行实时语音识别。 关闭WebSocket连接。 其中，基于WebSocket协议进行实时语音识别时，需要客户端首先发送转写开始消息，然后持续

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使用WebSocket协议的方式访问在线服务：WebSocket使得客户端和服务器之间的数据交换变得更加简单，允许服务端主动向客户端推送数据。在WebSocket API中，浏览器和服务器只需要完成一次握手，两者之间就可以建立持久性的连接，并进行双向数据传输。 使用Server-Sent

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的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表3。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表4。

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