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更新时间：2023-09-20 GMT+08:00
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查询呼叫统计看板

  1. 选择“配置中心>流程配置>智能IVR”，进入智能IVR管理页面。
  2. 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“呼叫统计看板”页签。
  3. 设置查询条件。

    • 选择按小时查询，“日期”和“接入码”必须设置；
    • 选择按天查询，“接入码”必填。

  4. 单击“搜索”查询。

    按小时查询：查询的是输入日期当天的对应接入码每小时的统计结果。

    按天查询：查询的是最近30天内，每天统计结果。

父主题： 呼叫历史管理