文档首页/ 云客服/ 用户指南/ 租户管理员指南/ 配置智能IVR/ 其他操作/ 呼叫历史管理/ 查询呼叫历史
更新时间：2023-09-20 GMT+08:00
查看PDF
分享

查询呼叫历史

操作步骤

  1. 选择“配置中心>流程配置>智能IVR”，进入智能IVR管理页面。
  2. 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“呼叫历史”页签。
  3. 设置查询条件，“时间区间” 和 “主叫号码” 至少设置一个。
  4. 单击“查询”。查询所有记录。
  5. 单击“通话详情”，查看单个通话记录详情。
父主题： 呼叫历史管理