如何重置云 堡垒机 用户登录密码？ 所有用户首次登录云堡垒机系统时，请务必根据提示绑定手机号，以便忘记密码后重置密码。 admin账号忘记密码，请参见admin账号重置密码。 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码，请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码，且不记得配置

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通过云堡垒机登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机 服务器 卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原

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续费概述 续费简介 包年/包月云堡垒机到期后会影响云服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云堡垒机续费，否则云堡垒机实例会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云堡垒机。 云堡垒机在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云堡垒机的运行不受影响。 云服务器 到期后的状态说明，请参见到期后影响。

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Netflix Ribbon Version Spring Cloud Gateway Version Spring Cloud Netflix Zuul Version Edgware.SR2+ 1.5.x 1.4.3.RELEASE+ 4.3.6.RELEASE+ - 1.4.3.RELEASE+

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为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入“保留期”，将冻结云堡垒机，不能登录云堡

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登录方式及密码类 云堡垒机可以 域名 登录吗？ 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 云堡垒机系统有哪些登录认证方式？ 华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 登录系统的初始密码是什么？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 父主题： CBH系统登录

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跨云、跨区域、跨VPC、跨账号、线下资源、不同可用区资源纳管 云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 如何选择云堡垒机实例区域和可用区？ 购买/续费/退订 购买部署相关 云堡垒机实例有哪些规格？ 如何配置云堡垒机的安全组？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？

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升级中 版本升级过程约需要30min，版本升级期间云堡垒机系统不可用，但不影响主机资源运行。但在升级期间，建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作，以免重要数据丢失。 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机，重启完成后，即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储

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period_num String 云堡垒机实例订购周期数。 start_time String 云堡垒机实例开始时间，使用时间戳格式表示。 end_time String 云堡垒机实例结束时间，使用时间戳格式表示。 created_time String 云堡垒机实例创建时间，使用UTC时间表示。

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个人数据保护机制 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制

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计费、到期续费与退订 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 云堡垒机可以免费使用吗？

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如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 云堡垒机登录锁定方式有“用户”、“来源IP”和“用户+来源IP”，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式，详情请参考如何设置云堡垒机登录安全锁？。 解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分

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产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机系统有哪些安全加固措施？ 资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？

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基本概念 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统，用户登录云堡垒机控制台管理实例。只有创建了云堡垒机实例后，才能登录云堡垒机系统，实现安全运维管理与审计。 单点登录 单点登录（Single Sign On，SSO）是指在多个独立应用系统环境下，各个应用系统相

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并参考CBH安全组规则放开出/入方向端口，再重新登录云堡垒机系统。 若因云堡垒机登录IP被网络ACL限制，请先排查网络ACL规则，并重新配置ACL规则，添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 浏览器登录云堡垒机需放开入方向TCP协议443端口，SSH客户端登录云堡垒机需放开入方向TCP协议2222端口。

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数据保护技术 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密传输、加密存储个人数据

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计费项 云堡垒机的计费项只由性能规格费用组成。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息，请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机，需要

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内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。

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华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 不可以。 华为云账号是真实的个人或企业登录华为云的账号信息，关联订单信息、费用信息等，用于登录控制台、管理云上资源等。创建和管理云堡垒机实例，即需先通过华为云账号登录控制台。 云堡垒机用户账号是云堡垒机系统内账号，仅用于登录云堡垒机系统，适用于企业人员管理，权限分配，运维审计等场景。

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获取租户给云堡垒机服务委托授权信息 功能介绍 获取租户给云堡垒机服务委托授权信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/agency/authorization 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格，提高系统整体规格性能，详细操作请参见变更版本规格。

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