、主机名、主机IP、serviceId等告警关键字。 模板 选择模板，可选模板范围为当前服务所在产品下的所有模板。 可以单击模板后的“+”号可以增加匹配，具体操作请参考新增模板。 父主题： 管理运维中心异常告警

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TPS”、“FunctionGraph（函数）”、“FunctionGraph（工作流）”、“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”。 说明： 其中，“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”当前是公测功能，如果需要使用请提交工单申请开通公测。

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警时间、解决时间状态等。单击设备组或设备名称会自动跳转该设备组或设备的实时监测页面。 通知方式 单击右上角【设置】可对通知方式进行设置。语音通知，即登录云智控且触发设备消息时，会收到语音播报；弹框通知，即消息触发右下角弹框，单击弹框中【查看】会跳转设备提醒页面。 选择具体记录单击【批量已读】可批量处理预警记录。

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TPS”、“FunctionGraph（函数）”、“FunctionGraph（工作流）”、“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”。 说明： 其中，“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”当前是公测功能，如果需要使用请提交工单申请开通公测。

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概述 欢迎使用语音通话服务（VoiceCall）。语音通话服务以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发 本文档提供了语音通话API的描述、参数说明及示例等内容。支持的全部操作请参见API接口使用说明。

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callInfo array[object] False 记录列表 1.3.2.1 callSerialNo string False 呼叫流水号 1.3.2.2 caller string False 主叫号码 长度限制：string (32) 1.3.2.3 called string

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智能信息基础版（三网通道） 三网通道发送短信，移动、联通、电信号码均可发送，要求移动号码发送量占比不低于75%。 - 智能信息服务号 - 用户点击智能信息服务号的菜单一次，为一次点击。 目前支持华为、小米、OPPO、vivo、荣耀机型。 购买套餐包 用户根据诉求，选择合适的套餐包，用户

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语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路 0.18 语音通知/语音验证码服务费 元/分钟 0.18 号码月租（固话号码） 元/月/个 30 计费原则 计费项 计费规则 欠费说明 号码月租费 每月1

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》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成，请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用，点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故的语音通知业务。 添加企业 如何添加企业，点击查看添加企业。 企业名称必须填写全称且和营业执照保持一致。 企业注册资金不得低于50W。 企业审核一般需要2个工作日。

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语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路 0.18 语音通知/语音验证码服务费 元/分钟 0.18 号码月租（固话号码） 元/月/个 30 计费原则 计费项 计费规则 欠费说明 号码月租费 每月1

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周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。 开始周数/结束周数、开始月份/结束月份下拉框支持搜索过滤。 语音通话类型：包括一键双呼、语音通知、智能外呼。 筛选指标。 单击“设置表头”，打开筛选指标页面。 图2 筛选指标 表1 筛选指标参数说明 指标名称 描述 IVR呼出数 IVR呼出总数。

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ificationRecording 新增 查询语音通知的录音文件 4 https:// 域名 /apiaccess/rest/voiceNotification/v1/createVoiceNotification 新增 创建语音通知 5 https://域名/apiaccess/

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阈值。 根据实际需要配置完成，点击“确认”后，即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时，系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒，该开关默认关闭，如用户需要该提醒方式，请单击页面右上角，在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”，勾选“资源包使用量预警提醒”。

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-9230 手机号全局两周超限 -9231 手机号全局天超限(码类) -9232 账户内容天超限(码类) -9233 手机号账户天超限(码类) -9234 手机号渠道分钟超限(码类) -9235 手机号渠道天超限(码类) -9236 手机号全局天超限(非码类) -9237 手机号全局月超限

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警策略达到条件都会触发告警。 配置告警通知参数。 图3 通知信息 表3 配置告警通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送短信、邮件、语音通知、HTTP、HTTPS、FunctionGraph（函数）、FunctionGraph（工作流）、企业微信、钉钉、飞书或Welink通知用户。

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剩余量预警 套餐包剩余量消息提醒 设置套餐包剩余量预警成功后，当资源包剩余使用量达到预警阈值时，系统会给用户发送短信、邮件提醒。 系统同时支持电话语音通知提醒，该开关默认关闭，如用户需要该提醒方式，单击顶部菜单栏的，在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”，勾选“资源包使用量预警提醒”。

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警策略达到条件都会触发告警。 配置告警通知参数。 图3 通知信息 表3 配置告警通知 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送短信、邮件、语音通知、HTTP、HTTPS、FunctionGraph（函数）、FunctionGraph（工作流）、企业微信、钉钉、飞书或Welink通知用户。

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(葡萄牙语)、th_TH(泰语) 1.3 voiceType string True 语音类型，比如0 是IVR，1提示音，2故障音，3语音通知 1.4 fileType string True 文件类型，支持wav格式和MP3格式 wav格式和MP3格式均会使用ffmpeg工具

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可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。 被授权通知接收地址：用于接收语音通知业务被授权应用的通知信息的URL地址。如果需要接收被授权通知，则必须填写该地址。 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。

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根据界面提示，配置告警通知参数。 图2 配置事件监控告警通知 表3 事件监控告警通知参数说明 参数 参数说明 发送通知 配置是否发送短信、邮件、语音通知、HTTP、HTTPS、FunctionGraph（函数）、FunctionGraph（工作流）、企业微信、钉钉、飞书或Welink通知用户。

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。阈值可以是百分比，也可以是绝对值。 不支持批量设置。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时，系统会给您发送短信、邮件提醒。系统同时支持电话语音通知提醒，该开关默认关闭，如您需要该提醒方式，请单击页面右上角，在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”，勾选“资源包使用量预警提醒”。

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