销售管理 销售管理概述 销售活动是企业所有经营活动的起点，对企业的技术、生产、财务、人事等各项管理都有决定性的作用。销售管理系统，是对销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统，通过对销售全过程进行有效控制和跟

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销售管理 销售订单 创建/导入/导出销售订单； 基本信息 单击菜单列表中销售管理下的销售订单，右侧出现销售订单信息页面 创建销售订单后再进行MRP计算（即生产管理下的需求计划） 图1 销售订单 新增销售订单 单击新增 输入销售订单信息 单击确定 图2 新增 创建的订单类型分为备库

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销售管理 销售管理概述 客户需求管理 商家专属优惠 代金券管理 父主题： 商品交易

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销售管理概述 云商店为商家提供了多场景的极简交易功能，打造更灵活的客户采购模式。 客户服务商专属优惠：渠道销售场景下，客户服务商为客户配置的折扣； 华为云直销商务：华为云客户经理为客户配置的折扣。 父主题： 销售管理

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管理账户 查询账户余额 查询储值卡列表 查询收支明细

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管理账户 查询账户余额（旧） 父主题： 待下线接口

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管理账户 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询账户余额，余额不足时需及时充值。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询账户余额 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mac_00001.html 调用流程 开发建议及注意事项 客户

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销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理

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管理客户账户 查询伙伴账户余额 查询客户账户余额 向客户账户拨款 回收客户账户余额 查询调账记录 查询收支明细 父主题： 管理交易

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管理客户账户 查询伙伴账户余额（旧） 父主题： 管理交易

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管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过合作伙伴销售平台进行 华为云产品 购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接

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实施步骤-销售管理功能 销售正向操作 路径：销售-销售管理-销售出库单 新建销售出库单 销售出库单新建支持：直接新增、导入两种方式； 图1 销售出库单新建 编辑销售出库单 基础信息：必填项为单据日期、单据类型（支持自定义）、业务类型（支持自定义：正常订单、活动支持、返利订单、物料

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管理员账户 DDM提供管理员账户功能，此账户拥有最高的superuser权限，可对“账号管理”里的DDM账号进行权限修改，且默认具备所有库表(包括还未创建的逻辑库)的读写权限，一经创建无法删除。 您可以在创建实例时设置管理员账户，未设置管理员账户的实例可以在实例详情中通过新增管理员账户的方式设置管理员账户。

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客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售

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图9 初始化设置 保存完以上设置：组织人员包括人员账号、权限等设置。 系统框架管理操作 账号+密码，登录PC端，如下图所示： 图10 登录PC端 界面分功能区域，模块区、数据浏览区，如下图： 图11 界面分功能区域 单击【修改密码】可进行新旧密码更改，如下图： 图12 修改密码 当

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重置：单击【重置】，系统将清空用户已选择的搜索条件。 查询：单击【查询】，可根据单号、店铺等条件筛选特定的数据项。 展开/收起：单击【展开/收起】，可展开/隐藏一部分搜索条件。 取消订单：单击【取消订单】，更新订单状态为已取消，中止订单流程。 批量改商品：针对待客审的订单，鼠标移入时，可选择以下操作：更换

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单击“是”，删除销售订单成功； 图1 销售订单 销售订单明细 【功能说明】 记录销售订单明细信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加销售订单明细信息 -> 单击“保存”按钮； 修改：选择销售订单 -> 选择销售订单明细 -> 单击“修改”按钮 -> 修改销售订单明细信息

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顾问销售模式 拓展客户 云经销商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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创建销售退货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Returns↵ 接口API功能描述↵ 创建销售退货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵ 登录时获取的sessionid，值格式为

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顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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dc=hadoop,dc=com”。 Ldap用户或管理账户连续使用错误密码操作Ldap次数大于5次时，会造成LDAP用户或管理账户被锁定。用户被锁定之后，5分钟后会自动解锁。 该操作仅适用于 MRS 3.x及之后版本。 以omm用户登录主管理节点。 执行以下命令，切换到目录： cd ${

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