服务监管申诉 服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉。 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天，用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，单击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 单击订单列表中，对应订单后的“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。

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管理与监管 消息通知服务 SMN 云日志服务 LTS 统一身份认证 IAM 安全令牌服务 STS 资源编排 服务 RFS IAM身份中心 组织 Organizations 资源访问管理 RAM 企业项目管理 EPS 标签管理服务 TMS 配置审计 Config 访问分析 IAM Access

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服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题： 交易管理

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服务监管 服务监管概述 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题： 交易指引

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服务监管 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 商家常见问题

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服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。

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服务监管申诉 服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉。 标准服务流服务监管，在用户方操作流程（用户提交需求/用户确认验收）停留超过5天，商家可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。

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服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。

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控制台 如何购买CraftArts IPDCenter服务 如何开通权限

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服务监管验收规则 赋能云场景下联营订单服务监管 其他赛道订单服务监管验收规则 父主题： 服务监管

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年03月01日完成服务监管验收，则该订单的资源开始时间为2020年03月01日，有效期1年。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 商家

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如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管过程中，如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次，商家可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。 服务监管流程中，商家可以执行以下操作： 接收到用户需求后，在卖家中心查看需求信息，选择执行确认需求或者驳回需求操作。

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本节为您介绍开源治理服务控制台登录方式及菜单页。 登录方式 登录华为云官网，单击页面右上角“控制台”，如图1所示。 图1 华为云官网 将鼠标移至页面左上角，在滑出的服务列表中选择“开源治理服务”，即可进入开源治理服务控制台。 总览页 开源治理服务控制台总览页主要展示：资产信息和最近一次检测情况。

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控制台权限 默认情况下，新创建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使用户组中的用户获得相应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于策略对云服务进行操作。 工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engin

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控制台配置 在E CS 对应子网内申请虚拟IP，绑定到EIP，并绑定到主备LVS 服务器 ，如图1所示。 图1 绑定至主备LVS 绑定后的EIP如图2所示。 图2 绑定EIP 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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登录控制台 方法1： 浏览器访问5G消息控制台地址：https://console.huaweicloud.com/messageover5g/ 输入华为账号和密码，单击“登录”。 方法2： 浏览器访问 华为云产品 首页。 单击界面右上角的“控制台”，打开用户登录界面。 输入华为账号

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认识控制台 概览页提供“购买云手机”功能，以及云手机服务简介、云手机使用指南、为您推荐、亮点功能，如图1所示，详情信息请参见表1。 图1 概览页详情 表1 概览页相关操作 卡片 操作 说明 云手机服务简介 查看服务简介 云手机服务（KooPhone）是面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。

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控制台概述 工业数字主线云 服务（Industrial Digital Thread，简称 IDT ）控制台提供工业数据模型驱动引擎（Data Model Engine，简称DME）能力，您可以进行创建数据模型、配置功能、服务编排、一键发布等操作，实现对工业软件的容器化、服务化和SaaS化数据管理。

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控制台管理 注册和登录管理控制台 为IAM用户授权查看资源

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登录控制台 操作步骤 登录UGO控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 目前UGO支持的区域可参见华为云全球站点。 在左侧服务列表中选择“数据库 > 数据库和应用迁移 UGO”。进入UGO总览页面。

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监管者注销数字资产 为了满足特殊场景和监管需求，监管者可以销毁指定资产集合中的数字资产。每个租户的管理CA身份默认为监管者。 仅共享版支持该接口调用。 调用方法 SupervisorBurn(collectionIndex, tokenId string) (string, error)

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