更新时间：2024-02-23 GMT+08:00
服务监管申诉
服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉。
标准服务流服务监管，在用户方操作流程（用户提交需求/用户确认验收）停留超过5天，商家可发起申诉，具体操作步骤如下。
操作步骤
- 进入卖家中心页面。
- 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。
- 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。
- 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。
服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉，服务监管详情页面也不显示“发起申诉”按钮。
- 填写申诉原因后，点击确认即可。
如因用户始终未确认验收而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。
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