更新时间：2024-02-23 GMT+08:00
服务监管概述
什么是服务监管？
服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。
涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
哪些类型的商品涉及服务监管？
按照交付方式来区分：
License类、人工服务类、硬件类、应用编排类及涉及线下交付的SaaS类商品，这五大类商品涉及服务监管。
镜像类、API类、容器类、AI资产类、数据资产类、应用资产类、即开即用型的SaaS类商品，这七大类商品不涉及服务监管。
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