更新时间：2024-02-23 GMT+08:00
服务监管申诉
服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉。
服务监管在商家侧操作流程停留超过5天，用户可发起申诉。
操作步骤
- 进入买家中心，单击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。
- 单击订单列表中，对应订单后的“查看详情”，进入服务监管详情页面。
- 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。
服务监管流程关闭前15天内，不允许发起申诉，服务监管详情页面也不显示“发起申诉”按钮。
- 在弹窗中填写申诉原因后，单击“确认”即可。
如因服务监管商家侧操作流程停留超过5天而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。
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