更新时间:2023-11-17 GMT+08:00
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如何发起服务监管申诉

服务监管流程关闭前15天内,不允许发起申诉。

标准服务流服务监管,在商家操作流程停留超过5天的情况下,用户可发起申诉,具体操作步骤如下。

操作步骤

  1. 进入买家中心页面。
  2. 单击左侧导航的“服务监管”,进入服务监管查看页面。

  3. 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。

  4. 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。
  5. 填写申诉原因后,点击确认即可。

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