话单呼叫类型_语音回呼话单通知API-华为云

语音回呼话单通知API

常见问题如何配置和接收呼叫状态和话单通知？地址是否支持http？呼叫状态和话单通知什么时候推送？呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？语音通话的通话记录如何获取？

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如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？

如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？若不想接收呼叫状态和话单通知，可以按以下步骤操作：登录控制台-“应用管理”修改应用，去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值，请忽略。在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。父主题：呼叫状态和话单通知

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AXE模式话单通知接口

AXE模式话单通知接口接口功能用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。请求方向隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端）使用说明前提条件客户添

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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？

”需从话单中获取。隐私保护通话平台会将呼叫状态和话单推送到您添加应用时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中，请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口，可以使用http或https。若接收不到话单或呼叫状态推送，请查看收不到呼叫事件和话单通知如何处理？。

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AXB模式话单通知接口

AXB模式话单通知接口接口功能用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。请求方向隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端）使用说明前提条件客户添

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AXYB模式话单通知接口

AXYB模式话单通知接口接口功能用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。请求方向隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端）使用说明前提条件客户

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呼叫子媒体类型说明

呼叫子媒体类型说明表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53）编号子媒体类型描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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AX模式话单通知接口

AX模式话单通知接口接口功能用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。请求方向隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端）使用说明前提条件客户添加

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如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？

如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？这三个地址的作用：呼叫状态接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态。呼叫话单接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的话单。短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。如何设置：在添加

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产品规格

语音通话最多可添加几个应用？呼叫状态和话单通知相关地址是否支持http 是如何配置和接收呼叫状态和话单通知？地址是否支持http？接收呼叫状态和话单通知后是否需要返回响应消息是接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗是接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？

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X模式话单通知接口

X模式话单通知接口接口功能用户通话结束后，隐私保护通话平台通过此接口向客户推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时隐私保护通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。请求方向隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端）使用说明前提条件客户添加应

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在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？

若您需要即时获取隐私号码呼叫的话单，请配置话单接收地址，隐私保护通话平台会在呼叫结束后将呼叫话单通过“话单通知接口”推送到该地址。父主题：呼叫状态与话单

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查询指定VDN下的通话轨迹数据

resultDesc对象参数说明序号名称参数类型说明 2.1 callId string 呼叫ID 2.2 mediaType int 媒体类型，请参见表1 2.3 callIdNum int 话单序号对一个呼叫生成的多条话单的序号标识，从1开始表示第一条话单，最后一条话单以－1表示。

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呼叫未接通会产生话单吗？

呼叫未接通会产生话单吗？呼叫未接通也会产生话单，只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址，呼叫产生了相应的事件（呼叫，振铃，应答等），就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。如果接收的话单中没有呼叫接通时间，可能是该通呼叫没有接通被叫，可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q85

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生成话单和录音索引

生成话单和录音索引场景描述调用该API，则会根据条件生成话单文件和录音索引文件。文件生成后，文件名称（billFileName）会通过回调的方式发送到callBackURL携带的回调地址上。回调callBackURL需要鉴权，详见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

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常见问题导航

语音通知中 TTS 的声音是什么类型的？是否支持自定义？语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？播放完语音通知后是自动挂断电话吗？呼叫状态和话单通知如何配置和接收呼叫状态和话单通知？呼叫状态和话单通知什么时候推送？呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？

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如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？

音下载支持下载7天内的录音文件。在隐私保护通话平台推送的呼叫状态、呼叫话单和短信通知查看。参数说明请参考呼叫事件通知接口、话单通知接口和短信通知接口。呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址和短信控制地址呼叫状态接收地址需在添加应用时设置。若要下载录音文件，可调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址。

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挂断电话后，哪个推送标识通话已结束？

挂断电话后，哪个推送标识通话已结束？挂机事件（disconnect）和话单事件（fee）标识通话已结束。通话结束后，隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址父主题：呼叫状态与话单

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话单文件可以保存多久？

话单文件可以保存多久？通过“话单通知接口”推送的话单：推送成功（客户服务器返回200响应）后隐私保护通话平台不再保存话单。推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制：平台最多重推6次，分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。

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语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？

语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？若语音通话平台给SP推送呼叫状态或话单后未收到成功响应，视为推送失败。若呼叫状态通知推送失败，语音通话平台不会重新推送。若话单通知推送失败，语音通话平台会重新推送话单，直至客户返回成功响应。最多重推6次，每次时间间隔1小时。若6次

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PHP

} return; } } ?> “话单通知API”代码样例 <?php /** * 话单通知 * 客户平台收到RTC业务平台的话单通知的接口通知 */ //话单通知样例 $jsonBody = json_encode([ 'eventType'

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