更新时间:2022-12-02 GMT+08:00
如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情,如通话时长、通话时间、号码信息等,有以下两种方式:
- 登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选查看。
- 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。
- 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。
- 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态、呼叫话单和短信通知查看。参数说明请参考呼叫事件通知接口、话单通知接口和短信通知接口。
- 呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址和短信控制地址呼叫状态接收地址需在添加应用时设置。
- 若要下载录音文件,可调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址。
父主题: 呼叫状态与话单
呼叫状态与话单 所有常见问题
- 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址?
- 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)?
- 短信控制地址是做什么的?如何设置?
- 如何获取话单文件?
- 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)?
- 话单文件可以保存多久?
- 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
- 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时?
- 结束通话后如何获取通话时长?
- 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)?
- 呼叫未接通会产生话单吗?
- 为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间?
- 发送了短信,为什么没有收到短信通知?
- 收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
- 呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地?
- 业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息,一行数据正常,一行呼叫时间空白,是什么原因?
- 呼叫结束后如何获取主被叫号码?
- 挂断电话后,哪个推送标识通话已结束?
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