话单呼叫类型 更多内容
  • C#

    ToObject<JObject[]>(); //呼叫事件信息 //Example: 此处以解析sessionId为例,请按需解析所需参数并自行实现相关处理 //短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将合并推送,每条消息最多携带50个

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  • AXB模式接口使用说明

    够正常处理 隐私保护通话 平台发送的通知消息。 AXB模式通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收通知,客户添加应用时需设置呼叫接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口

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  • 为什么话单通知接口推送的subscriptionId(绑定ID)是空的?

    为什么通知接口推送的subscriptionId(绑定ID)是空的? 通知中subscriptionId为空,可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时,还可查看中是否有挂机原因值8014(绑定关系不存在)。 若需再次发起呼

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  • 为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间?

    为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间? 请查看接收的状态通知和,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析转接失败原因。可能的原因有以下几点: 被叫侧原因导致呼叫被拦截,可使用隐私号码呼叫其他被叫号码测试,确认虚拟号状态是否正常; 被叫号码所在运营商拦截了

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  • 语音验证码呼叫状态通知API

    常见问题 如何配置和接收呼叫状态和通知?地址是否支持http? 呼叫状态和通知什么时候推送? 呼叫状态和通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和通知,参数区分大小写吗? 语音通话的呼叫状态通知和通知支持重推吗? 语音通话的通话记录如何获取?

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  • 如何查看通话详情?

    进入语音通话控制台,选择“业务详”,进入业务详页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。 父主题: 呼叫状态和通知

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  • 业务详单有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息,一行数据正常,一行呼叫时间空白,是什么原因?

    业务详有时会出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两行信息,一行数据正常,一行呼叫时间空白,是什么原因? 个别手机终端呼叫不通时会自动重呼(即触发了两次呼叫,用户不感知),导致业务详中出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两条记录。 出现这个问题可能跟手机品牌或开通过volte业

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  • 呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地?

    呼叫事件和通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与

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  • 语音回呼呼叫状态通知API

    常见问题 如何配置和接收呼叫状态和通知?地址是否支持http? 呼叫状态和通知什么时候推送? 呼叫状态和通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和通知,参数区分大小写吗? 语音通话的呼叫状态通知和通知支持重推吗? 语音通话的通话记录如何获取?

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  • Python

    onCallEvent(jsonBody) #呼叫事件处理 “通知API”代码样例 # -*- coding: utf-8 -*- ''' 通知 客户平台收到语音通话平台的话通知的接口通知 ''' import json #通知样例 jsonBody = json.dumps({

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  • 申请资源

    下载录音文件时使用。 通过“通知API”的recordObjectName参数获取。 录音文件存储的 服务器 域名 recordDomain 通过“通知API”的recordDomain参数获取。 使用录音功能,需在添加应用时开通。 使用录音功能必须订阅通知。不订阅通知,则无法获取下载录音文件的关键参数。

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  • 语音通知呼叫状态通知API

    常见问题 如何配置和接收呼叫状态和通知?地址是否支持http? 呼叫状态和通知什么时候推送? 呼叫状态和通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和通知,参数区分大小写吗? 语音通话的呼叫状态通知和通知支持重推吗? 语音通话的通话记录如何获取?

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  • 查询CTI系统指标接口

    通话座席数(不包含不接来的座席数量) ideaAgentNum int 空闲坐席数(不包含不接来的座席数量) busyNums int 示忙座席数(不包含不接来的座席数量) restNums int 休息座席数(不包含不接来的座席数量) incallNums int 五分钟内呼入呼叫数 rateNum

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  • 查询指定callId的通话详单

    查询指定callId的通话详 场景描述 根据呼叫流水号查询通话详,所查询的数据留存日期为一天,时区为的租户时区。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cms

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  • 在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些?

    在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些? 如果出现上述问题,请您先通过主被叫号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的挂机状态和,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫失败原因。 如果没有填写接收呼叫状态和的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致呼叫失败:

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  • C#

    ToObject<JObject[]>(); //呼叫事件信息 //Example: 此处以解析sessionId为例,请按需解析所需参数并自行实现相关处理 //短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将合并推送,每条消息最多携带50个

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  • 常见问题导航

    拨打隐私号码的时候需不需要加86? 呼叫状态与 在什么场景下需要配置状态接收地址和接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫接收地址、短信通知地址(回调)? 如何获取文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(推送延迟)? 文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?

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  • C#

    ToObject<JObject[]>(); //呼叫事件信息 //Example: 此处以解析sessionId为例,请按需解析所需参数并自行实现相关处理 //短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将合并推送,每条消息最多携带50个

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  • 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时?

    推送的话中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态与

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  • 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时?

    推送的话中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态和通知

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  • 隐私保护通话有数据统计功能吗?

    隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台,点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫接收地址”和“短信通知地址”。 父主题: 应用和模式相关

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