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语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗?

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更新时间:2020/07/14 GMT+08:00

若语音通话平台给SP推送呼叫状态或话单后未收到成功响应,视为推送失败。

若呼叫状态通知推送失败,语音通话平台不会重新推送。

若话单通知推送失败,语音通话平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。最多重推6次,每次时间间隔1小时。若6次重推后仍然推送失败,后台会生成话单文件,请联系华为云客服手动推送。

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