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更新时间:2021/07/08 GMT+08:00
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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)?

同一通通话的sessionID相同,可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。

录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址,调用接口时填写的“fileName”“recordDomain”需从话单中获取。

注:

  • 隐私保护通话平台会将呼叫状态和话单推送到您添加应用时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中,请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口,可以使用http或https。
  • 若接收不到话单或呼叫状态推送,请查看收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
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