当桌面使用出现卡顿时，管理员可重启桌面进行维护。 当用户工作调整，不再使用对应桌面时，管理员可以删除对应的桌面，节约资源。 当桌面用于特定场景需要隐藏关键信息时，或者需要根据使用用户精准匹配桌面时，管理员可以在桌面购买成功后对桌面名称进行重命名。 管理桌面 查看购买失败桌面 购买桌面时，如果提示桌面创建失败

查看更多 →

管理员可以根据具体环境需要调整企业ID、域配置、接入方式、业务子网，以及互联网接入端口。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共用同一份租户信息。即在云应用管理控制台中修改租户，将同步至云桌面的管理控制台。同理，在云桌面管理控制台中修改租户信息，将同步至云应用的管理控制台。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。

查看更多 →

云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？ 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？ 云桌面如何进行备份恢复？ 导入策略提示名称重复如何处理？

查看更多 →

华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 操作场景 管理员开启虚拟MFA后，默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。

查看更多 →

修改互联网接入端口 操作场景 根据实际需求修改通过华为云办公客户端访问云桌面Portal HTTPS协议使用的端口。 前提条件 在3中，互联网接入方式状态为“开启”。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“互联网接入端口”信息列，单击“修改”。

查看更多 →

阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

查看更多 →

在“转发器”页签中，单击“编辑”，在编辑框中填写桌面所在区域默认的DNS 服务器 IP地址，单击“确定”，完成DNS转发配置。 桌面所在区域默认的DNS服务器IP地址可从华为云提供的内网 DNS地址 中内网DNS地址列表中获取。 通知终端用户，使用互联网接入地址接入云桌面。 后续操作 终端用户不再需要访问互联网时，参考关闭互联网访问章节可关闭互联网，节约资源。

查看更多 →

多种外设并发场景 互联网、专线接入 终端用户虽然使用专线接入，仍然存在对网络时延有要求和依赖的外设功能（如手写板、摄像头、高拍仪、扫描仪、打印机等），且存在多种外设并发场景。外设具体带宽和时延要求，以PoC实测为准。 视频非线性编辑场景 互联网、专线接入 非线性编辑场景需要高性能图形云工作站

查看更多 →

配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通 04 使用（终端用户） 根据使用需求，终端用户可以对桌面进行相关操作，帮助您更好的使用云桌面。 桌面登录 通过瘦终端登录桌面 通过软终端登录桌面 通过移动终端登录桌面 桌面使用 桌面使用助手

查看更多 →

查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。 “开通互联网”列显示为“已开通”，则已开通互联网访问，请执行5。 “开通互联网”列显示为“未开通”，则未开通互联网访问，请参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行5。 检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。

查看更多 →

操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 >

查看更多 →

供端到端1080p云化视频会议解决方案。市级采购CloudLink BOX系列终端建设大中型会议室。乡级、村级采购IdeaHub和PC软终端，构建小型会议室或桌面接入。确保各级各地都能获得如临现场般的沟通体验。 优势 5线BGP线路、免专线接入，AI加持，混合云，支持主流终端利旧，安全可信。

查看更多 →

前提条件 已获得需要访问互联网的云应用所在区域、项目、使用的VPC和子网信息。 管理员已具有NAT服务和EIP服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户

查看更多 →

等原因，导致云桌面服务端无法连接企业AD时，提供逃生能力，确保用户登录可正常进行。 云桌面应急模式支持“云桌面服务到AD网络不通”和“AD自身故障”场景。 云应用应急模式仅支持“云应用服务到AD网络不通”场景。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装云桌面的客户端，使用户能通过该

查看更多 →

样。视频会议支持电子名牌和人脸签到。 华为云会议：通过互联网便捷接入华为云会议服务，支持通过华为云会议客户端扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。 华为 WeLink ：通过互联网便捷接入华为云WeLink云服务，支持通过华为云WeLink客户端扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。

查看更多 →

技术、观点、课程视频呈现 华为云ICP备案简介 备案简介，包括备案类型、备案前准备、联系方式等 一分钟鉴别：我需要在华为云备案吗 云上一分钟，上云更轻松 注册 域名 后，离成功访问网站还有多远？ 云上一分钟，上云更轻松 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助

查看更多 →

用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者 虚拟专用网络 VPN服务的《管理员指南》》进行配置，使企业认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。 云桌面已开放随机

查看更多 →

License服务器加入AD域失败如何处理？ 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 如何更新/添加应用？ 子账户如何授权使用云应用服务？ 如何测算云应用的并发会话数？ 云应用启动失败如何处理？ 父主题： 管理员操作指南

查看更多 →

掉线现象。 大于200ms，表示网速极差，经常掉线或无法访问。 在桌面任意空白处，进入命令行模式。 输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 桌面的互联网接入地址请从系统发送的桌面开通通知邮件获取。 结果显示以下类似信息。 根据2.c和2.e中的

查看更多 →

驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

查看更多 →

在“转发器”页签中，单击“编辑”，在编辑框中填写云应用所在区域默认的DNS服务器IP地址，单击“确定”，完成DNS转发配置。 云应用所在区域默认的DNS服务器IP地址可从华为云提供的内网DNS地址中内网DNS地址列表中获取。 验证是否可以通过NAT网关访问云应用 使用终端用户帐号密码通过华为云办公客户端登录，查看是否可使用云应用。

查看更多 →