给客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题： 售后管理

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商家退出要求 商品需要全部退市且无订单在履行； 没有未结算的订单； 没有未开票的订单（如有客户未申请开具发票的订单，需上传与客户沟通不需要开票的证明）； 没有未开具的平台费发票。 父主题： 商家管理

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顾问销售类子客户如何开票？ 顾问销售模式下，子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下，华为云只能给子客户开票，不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题： 经销商子客户

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怎么查询开票记录？ 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域，在右上角的查询框中，输入订单单号或者账期月份，可以查询到对应订单或账期的开票记录。 在开票记录列表中，单击“详情”，可查看详细的开票记录信息。在“发票详情”页面，单击“导出”，可以导出开票内容。 父主题： 申请发票类

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商标注册购买后如何开取华为云发票？ 登录控制台界面。 单击“费用与成本”，进入费用中心。 单击“发票管理”，设置发票信息。 申请开票即可。具体详细步骤您可参考：开具华为云发票。 图1 开具华为云发票 父主题： 退订及费用类问题

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为子账号开具发票 财务独立关联模式下，企业主账号可以代子账号开具发票。 前提条件 子账号已经接受了企业主账号的“允许主账号代子账号开票”的申请。 操作步骤 进入“资金拨款与开票”页面。 选择待开具发票的子账号。 单击操作列的“开票”。 进入“发票信息”页面。 单击“索取发票”，按页面提示设置子账号的开票信息。

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个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣） 伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件（红字

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邮寄发票 合作伙伴在兑现申报审核通过后，可按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签，选择状态为“兑现申报审核通过

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发票申请 用户登录费用中心后，单击左侧导航栏的“发票管理”申请开票。具体开票流程请参考如何开具云市场发票。 父主题： 购买算法

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个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣） 伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件（红字

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由合作伙伴代付的订单，客户是否可以申请开具该订单的发票？ 可以。直接从“费用中心”中进行开票，具体操作请参见“如何开具华为云发票”。 父主题： 申请发票类

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查看激励申请审核状态 激励申请审核中 在“申请详情”页签中，伙伴可查看激励申请的审核进展。 激励申请审核不通过： 若激励申请审核不通过，请根据审核意见修改后重新提交申请。 激励申请审核通过： 激励申请审核通过后，伙伴可查看开票清单，并开票邮寄给华为，等待华为付款。 撤销申请 激励申

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订单退订申请提交后，处于商家待审核状态，请勿提交开票申请，若在退订待审核状态下申请开票，将导致退订失败。 退订申请待商家审核同意退订后，订单将会在3个小时内同步最新退订状态，完成退订后金额将退还至华为云账号的账户中。 若商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。

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激励开票时，误开成普通发票，该如何处理？ 按华为云激励的协议及流程要求，合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方，若伙伴误开成普通发票，请提工单（提供退票地址及收件人信息）申请退票重开。 父主题： 激励

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客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时，可以申请对金额进行提现。提现时，可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额：客户在华为云账户的现金余额。 欠票金额：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景

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发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品，为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题： 买家常见问题

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图2 流水单管理 开票申请单 为了方便企业内部提交开票申请，减化申请流程，降低手工录入信息的出错率，推出在线提交开票申请功能， 业务人员发起申请，财务审核后直接开具，能有效的提高工作效率和工作质量。 图3 开票申请单 发票寄出 此功能页面用于查询已开具发票寄出信息， 根据查询条件填入信息，进行查询。

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已申请的激励可以补开发票吗？ 渠道商针对于已申请的激励还没有开票的是可以补开发票的。对于还没有申付的激励，只要是有申付单号都是可以补开发票的。 父主题： 激励

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列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣）

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列“查看”，查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 电子普票 提交申请成功后，预计当天内可完成退票。伙伴无需邮寄材料。 纸质发票 纸质普票 伙伴需邮寄发票联原件，华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（已抵扣）

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方式： 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用； 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商； 客户账户下的现金券将自动退回给发券方； 关联关系切换后，签约、开票、充值、服务等事宜请联系华为云解决方案提供商； 关联关系切换后，客户需及时联系华为云解决方案提供

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