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余额提现

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更新时间:2020/10/30 GMT+08:00

客户可以申请对充值账户中的可提现金额进行提现。

注意事项

  • 关联的合作伙伴账户余额无法进行提现。
  • 提现时,可提现金额=现金账户余额-欠票金额-未入账费用。
  • 充值返奖励金或者送代金券时,充值金额不能进行提现。
  • 欠票金额不能进行提现。客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。
  • 企业多级管理子账户余额中的划拨款不可以提现。未开票的划拨款只有被企业主账户回收后再由主账户按提现流程提现。
  • 提现分为原路提现和银行卡提现两种。
    • 在线充值(支付宝、微信、个人网银、企业网银)到账11个月内的金额,可以进行原路返回提现。提现时按照原支付路径(微信、支付宝、网银)实时退还至原付款账户。
    • 在线充值(支付宝、微信、个人网银、企业网银)到账超过11个月的金额,只能进行银行卡提现。提现时通过银行卡支付,在7工作日内退还至客户指定的银行账户中。
    • 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额可以进行原路返回提现,在7工作日内退还至客户充值时的银行账户中。

操作步骤

  1. 进入“提现”页面。
  2. 根据实际情况选择提现方式。

    • 原路提现
      1. 单击“可原路提现金额”右侧的“立即提现”。
      2. 设置提现金额,单击“下一步”。
      3. 设置手机验证码,单击“确认提现”。

        系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现,即根据多个充值流水的处理顺序,按照充值时间,后充值的金额先提取。您也可以单击“指定提现流水”,对指定流水进行提现。

        如果当前提现到银行账号中,银行账号信息不全时,需要手动补录。

        提现申请成功后,退款金额实时到账。

    • 银行卡提现
      1. 单击“可银行卡提现金额”右侧的“立即提现”。
      2. 设置提现金额和接收退款的银行卡号信息,单击“下一步”。
        • 原充值方式为支付宝或者微信时,提现时的银行开户名必须和支付宝、微信的主体信息保持一致。
        • 原充值方式为个人网银、企业网银时,提现时的收款银行账号与实名认证保持一致。

      3. 选择提现流水和手机验证码,单击“确认提现”。

        提现申请成功后,华为云工作人员会及时处理退款,最迟7个工作日内完成退款。

      提现申请提交成功后,可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面查看提现申请的处理情况。

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