专属主机与普通云 服务器 的区别？ 专属主机是部署了虚拟化环境的专属物理服务器，用户独享整台物理服务器资源，与其他租户的服务器物理隔离。用户申请后，可以在专属主机上创建虚拟机，支持用户自主规划物理服务器资源。 普通云服务器是多个租户共享物理服务器资源。 父主题： 专属主机类

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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。

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Fabric的接口使用AK/SK进行接口鉴权，如需使用，请联系运维管理员获取AK/SK信息。 租间管理页面 申请租户成功后，企业可获得租间管理员账号信息，登录云客服提供的门户地址，即可进入租间管理页面，完成租间的个性化配置。 企业可在租间管理时在线化配置传统IVR流程，智能IVR流程，来丰富云客服的自助业务。

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Cascade Lake架构）的服务器请参考表4。 使用鲲鹏CPU的服务器请参考表5。 表1 裸金属服务器规格与驱动对应关系 裸金属服务器类型 驱动种类 裸金属服务器机型 OS类型 服务器驱动 SDI卡驱动 Hi1822标卡驱动/管理组件 Hi1822卸载卡驱动 IB驱动 GPU驱动

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在外呼任务下配置外呼数据时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心> 外呼配置 > 映射规则”，进入规则列表界面。 单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。

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专属主机与裸金属服务器的区别？ 专属主机与裸金属服务器都有物理隔离、单租户专属使用的特点。两者的最大区别： 专属主机：获取主机的资源独享权，实际发放的资源依然是E CS 实例。 裸金属服务器：获取一台物理机的使用权，未提供虚拟化平台，可以直接使用物理机资源。 图1 专属主机与裸金属服务器对比

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3000 Grafana（ 数据可视化 ） TCP: 8761 Eureka（服务注册与发现组件） TCP: 8983 Solr（开源企业级搜索平台） TCP: 8500、8502 Consul （服务注册与发现组件） TCP: 3123-3124、8081、6123 Flink（大数据处理平台）

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SSL认证过程中，客户端（ROMA Connect）使用的公钥库文件，与服务端（RabbitMQ）使用的私钥相匹配。 公钥库密码 仅当“是否开启SSL认证”选择“是”时需要配置。 公钥库文件对应的密码。 RabbitMQ数据源的接入配置与ActiveMQ类似，配置示例可参考ActiveMQ数据源接入配置示例。

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String True 无 座席相关操作的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 座席相关操作的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范

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解关联FPGA镜像与弹性云服务器镜像 功能介绍 本接口用于删除FPGA镜像与弹性云服务器镜像之间的关联映射关系。 目前仅“华北-北京一、华东-上海二、华南-广州”区域支持，其他区域暂未支持。 URI DELETE /v1/{project_id}/cloudservers/fpg

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应用部署与启动应用程序 应用部署 需注意事项，在部署的时候，需选择集群和webserver1两个，选中checkbox后应用，如下图 图1 应用部署1 之后的操作都是默认。 设置 虚拟主机 中的default_host的主机名，添加一个9081端口 图2 应用部署2 启动应用程序 图3

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订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentga

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外呼黑名单列表默认展示租间下已添加的外呼黑名单号码。 图1 外呼黑名单界面 配置外呼黑名单数据。 逐条新增 单击“新建”，进入新增黑名单号码界面。 图2 新增黑名单界面 表1 黑名单新增元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 号码 黑名单号码。 限制周期 与限制次数共同作用，表示该黑名单号码在周期内允许外呼的次数。

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取消FQDN的勾选。 选择文件所在的目录。 输入密码。 按照之前的规划输入ERS Instance Number与ERS Instance Host（此处输入的是备节点的虚拟主机名称）。 保持默认。 保持默认。 参数确认。 开始安装。 父主题： 安装SAP S/4HANA

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容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例： 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12

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True 无 话单和录音记录的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 话单和录音记录的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做

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（可选）新建 云搜索 服务器。 单击“云搜索服务器配置”，进入菜单页面。 单击右上角的“新建”，新建云搜索服务器。 一个租间只能添加一个云搜索服务器。 自定义服务器名称，设置服务器类型为 CSS 服务器。 服务器名称不可重复。 输入购买后的CSS信息，包括：CSS服务地址、CSS服务端口、集群登录用户名、密码。

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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填写RabbitMQ的连接IP地址。 端口 链接RabbitMQ的端口号。 用户名 连接RabbitMQ的用户名。 密码 连接RabbitMQ的用户密码。 虚拟主机 连接RabbitMQ的虚拟主机。 是否开启SSL认证 连接RabbitMQ时是否使用SSL认证。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作

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填写RabbitMQ的连接IP地址。 端口 链接RabbitMQ的端口号。 用户名 连接RabbitMQ的用户名。 密码 连接RabbitMQ的用户密码。 虚拟主机 连接RabbitMQ的虚拟主机。 是否开启SSL认证 连接RabbitMQ时是否使用SSL认证。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CSRF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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