导入映射规则
背景信息
在外呼任务下配置外呼数据时,支持选择从服务器导入,此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息,同时选择导入文件与数据的映射规则。
操作步骤
- 以租户管理员角色登录AICC,选择 ,进入规则列表界面。
- 单击“新建”,创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。
图1 映射规则界面
表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称
元素/租间说明
基本信息:映射规则信息。
规则名称
自定义规则名称。
营销模式
- 外呼营销
- 多媒体营销
规则描述
映射规则的描述说明。
号码数据:外呼数据字段与导入Excel文件中该字段所在列号的映射规则。
客户标识
导入文件中该字段所在列号。
号码列号
导入文件中该字段所在列号。
分类列号
导入文件中该字段所在列号。
呼叫间隔列号
导入文件中该字段所在列号。
业务属性:外呼数据属性字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。
属性名称
选择已配置完成的属性。
属性列号
导入文件中属性所在列号。
操作
支持删除操作
- 单击“确定”,完成配置。
- (后续操作)您进入“外呼数据”,进入外呼数据页面。单击“导入”,解析方式选择“按规则”可选择对应的映射规则。
页面,单击图2 使用映射规则