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产品介绍 服务概述 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升，表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁，导致风险及成本越来越高，这极大制约了业务的稳定性和可用性，混沌工程的出现，就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施
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服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负
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多年的云原生应用研发以及管理经验，华为云面向有云上应用管理规范化诉求的企业，提供业务咨询规划、开发咨询规划、运维咨询规划、运营咨询规划等服务，帮助企业建立高效规范的一站式应用全生命周期管理体系，促进企业快速响应业务需求，加快产品上市周期，确保产品交付质量，提高客户满意度，最终提高企业生产力和竞争力。
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产品介绍 服务概述 在客户新建或扩容aPaaS平台场景想客户提供aPaaS平台及产品的安装部署，aPaaS平台与其它系统进行对接，及aPaaS平台与其它工具系统进行集成的专业服务。 服务内容 aPaaS平台上云与实施 华为云aPaaS平台上云与实施服务，依托华为云aPaaS平台，
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完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应
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产品介绍 服务概述 ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施服务。能够满足客户项目快速完成系统集成，从而支撑应用快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务内容 适用场景 ROMA
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华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于数字化转型咨询服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云数字化转型咨询服务的需求调研和实施。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 责任分工矩阵表
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2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 服务不覆盖范围 不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程，客户需配套华为云SparkPack解决方案使用，服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容
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产品介绍 服务概述 在政府客户选择华为云政务类解决方案时，如政务通、城市治理等，需要专业的团队，通过规范和标准化的流程，高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线，让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务，内容包括：
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产品介绍 服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持续对物联网
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整理最终的项目验收材料。 客户签署《华为云采用规划与设计xxx项目_验收报告》。 项目完成验收。 服务交付件 服务项 交付件 云应用平台采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用应用就绪性分析ARA报告》 云应用平台采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 责任矩阵
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产品介绍 服务内容 在当下智能化时代，AI技术的应用逐渐普及，但部分企业局限于AI战略规划的缺乏，人才的缺失，对AI能力认知的不充分等问题，难以有效且及时的采用AI技术来改进业务。 在这种场景下，华为云推出AI使能服务优化与提升服务，从需求调研、算法设计与优化、原型开发多个维度帮
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整理最终的项目验收材料。 客户签署《华为云采用规划与设计xxx项目_验收报告》。 项目完成验收。 服务交付件 服务项 交付件 云基础设施采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用平台就绪性分析PRA报告》 云基础设施采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 责任矩阵
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客户应提前1个工作日申请本服务，以便华为云提前安排技术服务经理。 客户如已购买此服务，则默认此服务内容可满足阶段性的服务需求。 客户作为运维主体，需关注业务相关的运维工作，华为云技术服务经理辅助排查问题。 服务范围 覆盖范围 客户在使用华为云产品时的相关问题咨询/报障，通过专属群向华为云寻求技术支持加急服务。
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产品介绍 服务概述 在云上业务场景，法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全，而同时云上的安全能力越来越复杂，企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此，华为云推出存储安全优化与提升服务，评估客户的存储业务现状，提供识别和处置数据安全风险的关键能
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Atlas 500产品及软件介绍
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华为云认证介绍
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