2021 ;; MSG SIZE rcvd: 76 在集群节点访问华为云内 域名 ，如下所示，能够看到已经解析出对应的IP地址，说明能够解析。 # ping cce.cn-east-3.myhuaweicloud.com PING cce.cn-east-3.myhuaweicloud.com

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下面以容器Nginx:latest为例介绍如何添加ping命令，若已有ping命令可跳过。 确保从Pod能够访问公网，请参见从Pod访问公网。 更新本地的软件包索引。 apt-get update 安装iputils-ping软件包，该软件包提供了ping命令。 apt-get install iputils-ping

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eBackup与云备份服务存在网络通信问题 使用curl -kv https://对应的域名:443命令ping对应区域的华为云云备份的地区和终端节点，查看是否能够ping通。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 确认是否已完成配置公网网络。 是 =>

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结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。

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nat easy-ip IPsec配置指引 WEB页面VPN配置过程说明： 登录设备WEB管理界面，在导航栏中选择“网络 ＞ IPsec”，选择新建IPsec策略。 基本配置：命名策略，选择出接口为本端接口，本端地址为出接口公网IP，对端地址为华为云VPN网关IP，认证方式选择预共

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步骤五：验证域名解析是否生效 使用ping验证解析 在本地主机打开cmd命令窗口。 然后输入以下命令检查解析是否生效。 ping 域名 示例：检查域名example.com的解析是否生效，执行命令ping example.com 回显信息如图3所示，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址保持一致，则说明解析已经生效。

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结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。

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IPv6网卡，则E CS 可以通过IPv6类型的IP地址实现公网通信。 步骤五：验证IPv4和IPv6网络通信情况 验证ECS的IPv4和IPv6通信情况： 验证通过客户的本地PC，使用ECS-A01的IPv4地址（EIP）和IPv6地址可以登录ECS。 验证ECS-A01的IPv4和IPv6公网通信情况。

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式三种部署模式，各部署模式支持防护的对象说明如下： 云模式-CNAME接入：域名，华为云、非华为云或云下的Web业务 云模式-ELB接入：域名或IP，华为云的Web业务 独享模式：域名或IP，华为云的Web业务 云模式排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“云模式”时，请参考图1和表1进行排查处理。

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结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 阿里云 选择“VPN > IPsec连接”，两条VPN连接状态显示为第二阶段协商成功；由于阿里云VPN连接使用主备模式方案，故健康检查状态显示为主连接正常，备连接异常。

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。即用户侧数据中心主机ping云上主机可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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生效。 相同区域主机进行ping测试。 如果在原ECS上没有ping通 GaussDB 实例绑定的EIP，请在相同区域的另一台ECS上去ping该EIP，如果可以正常ping通，说明虚拟网络正常，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”联系华为云客服协助解决。 排除实例的磁盘满的情况

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。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面，ping这个IP地址看是否丢包，如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题： 硬终端配置故障

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检查dns及网络配置 应确认设备能连上外网且能解析华为云的域名。 执行命令： ping swr.cn-north-4.myhuaweicloud.com 正常情况下应能解析该地址，地址禁ping，ping不通为正常现象。 “ping www.baidu.com”能通说明外网连接正常。

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验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP: 100

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com 正在 Ping obs.lz02.cn-north-4.myhuaweicloud.com [49.4.112.91] 具有 32 字节的数据: ...... 修改域名/IP的转发或映射配置，包括但不限于如下场景： 网闸：需添加互联网中IP:Port和内网中IP:Port的

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如您的物理连接已开通，但创建虚拟接口后无法连通业务，可按如下步骤进行排查。 确认用户网关IP和华为云侧网关IP是否能PING通，检查物理组网的中间设备VLAN是否正确配置。 确认对接的网关IP是否在同一个网段，网关IP是否配置在VLAN子接口。 如路由模式是静态路由，确认静态路由的下一跳或出接口是否正确配置。

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。即用户侧数据中心主机ping云上主机可触发连接建立，然后断开连接，确认云上主机Ping用户侧数据中心主机亦可触发连接建立。 Ping包的源地址、目的地址需要处于VPN保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。

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