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播放问题
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播放问题 视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？
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视频点播控制台预览播放支持哪些格式？
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视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 视频点播控制台支持预览播放视频编码为H.264、格式为MP4、FLV、HLS、DASH的视频文件。以及格式为MP3和ADTS的音频文件。 父主题： 播放问题
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音频
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头开始播放。 播放速度：设置音频的播放速度，单位为“倍”，如0.5倍、0.75倍或1倍等。 跳转播放：自定义音频跳转到哪一秒播放。例如，设置为“10”，预览视频时视频会从第10秒开始播放，而不会从头（0秒）开始播放。 静音播放：开启后，音频将会静音播放。 图5 开启后效果 控制条：关闭后，音频的控制条将会隐藏。
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功能特性
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支持输入的音频编码格式：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e、s16be、s241e、s24be、dvd）、WMA等。 音视频转码当前支持的输出格式如下所示： 支持输出的音视频文件格式：DASH、HLS、MP4、MP3、ADTS。 支持输出的音视频编码格式：H264、
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直播播放
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播放统计
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手动播放
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手动播放 手动播放的代码示例，如下所示： <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, minimum-scale=1
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视频播放
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封面：选择或上传图片作为视频封面。 控制条：是否显示控制条。 静音：是否静音。 自动播放：是否自动播放。 倍速播放：是否支持倍速播放。打开该开关后，打开页面播放视频时，可设置0.5、1、1.5、2倍速播放视频。 循环播放：是否循环播放。 公共 控件名称：当前组件的名称。 隐藏：是否隐藏该组件，此方式
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在线播放音视频文件
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“分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。
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手机录制音频
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音频格式 推荐使用无损音质格式保存音频，如WAV、MP3格式。 音频命名 所有语料录制生成一个长音频WAV或MP3文件，命名示例：Voice.wav。 音频导出 操作如下所示： 打开简易录音机软件，单击底部的“播放”菜单，进入“播放”页面。 单击界面右上方的“编辑”，进入音频文件编辑页面。
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上传的原始视频预览失败怎么办？
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上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。 可能由于原始文件的格
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录音播放停止
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录音播放停止 标示符 AgentMediaEvent_StopPlayDone 作用 录音被停止播放。 附带信息 cause表示停止播放的原因。0：正常播放结束；1：座席主动停止播放；2：录音播放失败而停止播放。 示例 {"message":"","retcode":"0","e
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播放音乐
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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件。可以播放本地或在线音乐文件。 接口调用步骤 实现过程 加入房间
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播放音效
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播放音效 功能描述 用户可以同时播放多个音效文件，给自己和其他与会者听，用于烘托气氛。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件，支持本地或在线文件路径。 接口调用流程 实现过程 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。 播放音效文件 调用playAudio
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FLV视频播放
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即铺满整个组件。 播放器设置 视频地址：视频的URL地址，仅支持H.264（视频）和 AAC / MP3（音频）格式的视频源。 封面图片地址：视频封面图片的URL地址。 是否循环播放：是否循环播放视频。 是否自动播放：打开页面后是否自动播放视频。 是否静音：播放视频时是否静音。静音后，在播放视频时无法调整音量。
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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？
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422。 支持的音频编码格式：AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM（s161e、s16be、s241e、s24be、dvd）、WMA。 在播放器中播放不显示视频时长：建议您更换播放器进行测试，或者进行转码处理。 父主题： 上传问题
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播放音乐文件
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播放音乐文件 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 可以播放本地或在线音乐文件，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现播放音乐文件
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播放音频文件（混音）
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播放音频文件（混音） 功能描述 混音是将音频文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音频文件，播放给房间内的其他用户听。 支持播放本地或在线音乐文件，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现过程 加入房间并发布本端主流
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录音播放成功
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录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_Play_Succ 作用 播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Succ","workNo":"49999"
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直播播放失败
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直播播放失败 问题描述 推流成功后，播放端播放直播流时，出现播放失败的问题。 播放地址、域名关联、域名CNAME解析、播放配置等因素都可能导致播放失败，建议您参照如下方面初步排查视频播放失败的原因。 检查播放地址是否正确 检查播放域名是否已关联推流域名 检查CNAME是否生效 检查播放端
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播放音效
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播放音效 功能描述 用户可以同时播放多个音效文件，给自己和其他与会者听，用于烘托气氛。 支持本地或在线文件路径，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现流程 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。 播放音效文件 调用playA
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