在左侧导航树中，选择“安全运营 > 历史处置记录”，进入“历史处置记录”页面。 选择“漏洞管理”页签，查看所有漏洞的历史处置记录。 查看指定企业项目的漏洞处置记录 在历史处置记录页面左上角，选择指定的企业项目，可查看该企业项目下 服务器 漏洞的处置记录。 查看指定属性的漏洞处置记录 在漏洞处置记录列表上方搜索

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快速处置：使用系统推荐的快速处置方式，租户需核实确认并进行处置下发。处置过程中病毒文件事件显示为“处置中”，处置成功则返回状态“处置成功”，处置失败则返回状态“处置失败”。 标记状态：租户可手动对病毒文件事件进行标记，标记后处置状态分别显示为“忽略”、“已人工处置”。 此外，租户还可通过“威胁分析”获得与该病毒文件有关的威胁信息。

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产信息，Agent与云端网络不连通。 未安装：资产未安装Agent。 处置风险资产 点击某个风险资产的“资产名称”，进入资产详情界面。 查看“待优化项”中的威胁事件和脆弱性问题，根据相应的处置建议逐条进行处置。 父主题： 资产管理

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次下降，1级最严重。 事件分类 选择事件分类，事件是否属于云服务事件。 事件原因分类 选择事件原因。 是否有应急方案 选择是否有应急方案。 应急预案是否可用 选择应急预案是否可用。 是否需要演练 选择是否需要演练。 处理进展 填写事件处理进展。 配置发布通报，参数说明如表2所示。配置完成后，单击“保存&发送”。

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主机防线告警关联历史处置信息 父流程，根据主机告警判断调用哪类子流程(主机防线告警关联历史处置信息-威胁建模-进程类、主机防线告警关联历史处置信息-威胁建模-登录类、主机防线告警关联历史处置信息-自动转告警)去关联历史处置信息，将其添加至告警评论 Alert 主机防线告警关联历史处置信息-威胁建模-进程类

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制，并可根据客户需求提交客户。 应急预案及演练制度 我方应为客户的重点业务制定应急预案，针对客户重点业务制定多个故障场景下的导通及抢修方案，并明确紧急情况下的接口人及升级流程。我方可根据客户需求，组织各维护部门，根据应急预案内容进行演练。应急预案及演练工作可与客户重要通信保障需求

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云上独占资源 云上专享资源，可临时调整资源数量。 会议模拟演练 按照会议场景和会议脚本进行实际演练。 应急预案制定及演练 结合实践经验，根据不同服务的监控指标梳理出TOP风险故障点，给出应急预案与方法，进行模拟或者实际演练，避免客户网络出现问题或者出现问题后预备应对措施。 会中 值守保障团队

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新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题： WarRoom

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查看网络安全状态 查看安全防护大屏 查看服务首页 父主题： 用户指南

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较难实现完善的网络安全建设，安全防护效果不理想，同时上级主管部门无法有效管理网络安全要求是否落到实处，也无法督促下级单位针对不满足项及时进行整改。 此类型单位安全建设的主要诉求包括： 下级单位在安全预算有限的前提下，完成等保2.0安全建设以满足上级主管部门的网络安全要求。 完成等保2

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统一处置 事件处置（下级处置同理） 我的申请 待我审核及下辖事件 父主题： 城运一体化功能验证

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次下降，1级最严重。 事件分类 选择事件分类，事件是否属于云服务事件。 事件原因分类 选择事件原因。 是否有应急方案 选择是否有应急方案。 应急预案是否可用 选择应急预案是否可用。 是否需要演练 选择是否需要演练。 处理进展 填写事件处理进展。 配置发布通报，参数说明如表2所示。配置完成后，单击“保存&发送”。

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配置网络安全分区 每个安全区为一个独立VPC，使用基本信息中配置的账户创建。 高密区：企业信息安全要求高的业务所在分区（如：核心研发业务），一般情况下，高密区仅与中转区、通用区相连； 低密区：企业信息安全无特殊要求的业务所在分区，一般情况下，低密区不可访问高密区； 通用区：需要同

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账号和网络安全 重置管理员密码 企业项目配额管理

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账号和网络安全 数据库安全设置 重置管理员密码和rdsuser账号权限 修改实例安全组 服务端加密 开启透明数据加密功能 使用数据安全服务DBSS（建议） 父主题： RDS for SQL Server用户指南

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运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务，是基于华为云COC混沌演练平台，承载华为云混沌工程的最佳实践，为用户提供一站式自动化混沌演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程，使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减，提升业务韧性。 服务内容 服务分类 服务目录

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安全监控与应急响应 值班监控 风险控制 父主题： 安全云脑护网/重保最佳实践

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态势感知”，进入态势感知管理页面。 在态势感知管理页面选择“漏洞管理 > 应急漏洞公告”，进入“应急漏洞公告”汇聚页面。 图1 应急漏洞公告 查看应急漏洞公告列表刷新时间。 查看右上角“更新时间”，即可获知列表刷新时间。 查看应急漏洞公告详细信息。 单击应急漏洞公告名称，“一键跳转”到安全公告的漏洞详情页

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运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台，承载华为云混沌工程的最佳实践，为用户提供一站式自动化的混沌演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程，使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减，提升业务韧性。 父主题： 关于服务咨询

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您如何进行可靠性测试？ 混沌测试 压力负载测试 长稳测试 灾难演练 红蓝攻防 RES012 您如何进行应急恢复处理？ 组建应急恢复团队 制定应急预案 定期应急恢复演练 出现问题后尽快恢复业务 应急恢复回溯 RES013 您如何进行过载保护以适应流量变化？ 采用自动弹性扩缩容 应用系统负载均衡，避免流量不均匀

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耗时，指挥中心实时观测故障处理进展。故障回溯实现问题总结和经验沉淀，客户问题不重犯，缩短故障恢复MTTR。 支持响应预案：支持客户对已知故障制定响应预案，通过预案自动化帮助客户处理确定性问题，实现已知问题快速恢复。 故障模式：融合专业风险分析方法和专家知识库，积累故障模式库，帮助

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