随着数字化的不断深入，企业越来越依赖网络通信技术以满足其业务需求，与此同时，企业面临的网络安全风险也越来越大。由于人的行为具有不确定性，电脑、 服务器 等终端作为直接与人交互的装置，面临更多的安全风险，往往是整个网络安全防护流程中最薄弱的环节。近年来，针对终端的攻击行为层出不穷，攻击者不仅可以从

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对外发送垃圾邮件处置说明 垃圾邮件的定义及危害 华为云对发送垃圾邮件的用户资源的处理

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配置威胁事件自动处置策略 背景信息 威胁事件支持自动处置，用户可以在“策略配置 > 处置策略”页面对自动处置策略进行集中管理。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 智能终端安全”。 在右上角菜单栏选择“策略配置 > 处置策略”。 配置威胁事件自动处置策略。 表1 威胁事件自动处置策略

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后续处理 您可以在安全报表预览页面单击“PDF导出”，下载PDF版安全报表到本地。 了解安全状态变化趋势后，您可以参考处置威胁事件进行处置。 如果您不知如何处置，或者处置后未能有效解决，请求助对应安全云服务商或渠道商。 父主题： 用户指南

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创建网络安全组 单击VPC网络控制台，找到访问控制-安全组 图1 安全组 单击创建安全组 图2 创建安全组 查看创建的安全组 图3 查看安全组 父主题： VPC&安全组创建

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支持追溯已披露的安全漏洞至2014年4月。 支持每5分钟抓取一次安全公告讯息，更新应急漏洞公告。 支持按披露时间排序应急漏洞公告列表。 支持按关键字查找应急漏洞公告。 支持导出应急漏洞公告列表。 主机漏洞 态势感知通过授权主机，并一键扫描主机漏洞，呈现主机漏洞扫描检测信息，支持查看漏洞详情，并提供相应漏洞修复建议。

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边界防护与响应服务为您守护X个站点的网络安全X天 展示站点数量、已使用服务的时间和换算的人效，单击站点数字可以查看站点列表。 概览 展示安全事件整体概况。 原始告警：华为乾坤根据天关提供的威胁日志识别的原始事件。 告警事件：华为乾坤利用自动化模型分析和安全运营专家人工处置后，将原始事件处置为告警事件。您

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RES12-01 组建应急恢复团队 为了应对紧急故障场景，需要组建应急恢复团队，明确责任人，并进行培训。 风险等级 高 关键策略 组建应急恢复团队：其中包括应急恢复主席及所有组件及关键依赖项的恢复责任人。 应急恢复主席：在出现问题后及时组织应急恢复团队进行快速恢复处理。 组件或关

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报）能力、服务规模化的优势。 专业保障 提供安全体检、网站监测，应急响应，企业安全服务托管等管理检测与响应服务（另付费）。 极简 预置接入200+类安全数据，8个云服务、23类安全运营基线合规情况，100+安全处置剧本。 智能 快速构建安全能力，提供安全防护使用支持。 分析强劲，

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运维事件系统DB及 CSS 不可用时需发送通知的逃生通道。 WarRoom 由运维代表决策，Oncall团队负责操作创建，针对重大故障的一种应急处置的协同机制，创建WarRoom，并选择相关人员进行通知。 父主题： 故障通报

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运维事件系统DB及 CS S不可用时需发送通知的逃生通道。 WarRoom 由运维代表决策，Oncall团队负责操作创建，针对重大故障的一种应急处置的协同机制，创建WarRoom，并选择相关人员进行通知。 父主题： 故障通报

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耗时，指挥中心实时观测故障处理进展。故障回溯实现问题总结和经验沉淀，客户问题不重犯，缩短故障恢复MTTR。 支持响应预案：支持客户对已知故障制定响应预案，通过预案自动化帮助客户处理确定性问题，实现已知问题快速恢复。 故障模式：融合专业风险分析方法和专家知识库，积累故障模式库，帮助

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5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。 提供专业的《安全监测报告》。 应急响应：业务系统出现安全问题的情况下，提供24小时安全应急响应服务，由安全团队协助处理中毒、中木马等应急事宜，每次处理完成后华为侧提供应急响应报告，分析问题根因，并提供改进建议。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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技术实现全天候自动化监管，帮助城市管理业务有效闭环，提升城市治理效率。 智慧场馆 通过人工智能和大数据技术，对文体场馆的人群态势感知、应急事件处置进行高度智慧化管理，提供包含人流量统计分析、人群热力图分布、人群密度检测、人员身份和车辆信息验证、烟火检测、消防通道占用检测、人员倒地检测等能力的智慧场馆解决方案。

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，有效收敛攻击面。 威胁处置快 华为乾坤采用云边一体防御架构，云端分析出威胁后自动化处置，实现威胁秒级处置闭环，大幅提升攻击响应速度。 云端对本地天关提供的安全日志，基于大数据进行智能分析，并结合重保专有威胁信息精准识别威胁，然后协同本地天关进行自动化处置，同时云端安全专家7*24小时在线服务，解决复杂网络安全问题。

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服务简介 服务简介 如图1所示，华为乾坤是华为面向企业推出的数字化网络云服务，包括网络管理、网络安全、网络连接等一站式云服务产品，助力企业网络更简单、更安全。 传统的线下采购部署方式，采购周期长、功能更新慢，华为乾坤提供电商式自助采购、按需付费、弹性扩容，持续快速为企业提供优质服务。

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客户的问题，按照SLA完成闭环，涉及到软件版本缺陷类问题升级到三线进行解决，大部分时间处理告警、事件和故障的恢复，其余时间开展转维验收、应急预案与演练等主动运维活动，对现网的稳定性和可用性负责。三线聚焦解决软件版本缺陷问题。 此外也可以使用DevOps模式，由开发工程师直接运维系

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技术实现全天候自动化监管，帮助城市管理业务有效闭环，提升城市治理效率。 智慧场馆 通过人工智能和大数据技术，对文体场馆的人群态势感知、应急事件处置进行高度智慧化管理，提供包含人流量统计分析、人群热力图分布、人群密度检测、人员身份和车辆信息验证、烟火检测、消防通道占用检测、人员倒地检测等能力的智慧场馆解决方案。

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在报告选择页面的左侧已有报告布局中，选择已有报告布局。 选择完成后，可以在右侧页面中预览报告样式。 （可选）如果涉及巡检或者响应处置等，请在报告的“Top5 应急响应”中，需要根据实际情况进行填写。 单击右下角“完成”。 父主题： 安全保障总结

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服务简介 服务简介 服务简介 如图1所示，华为乾坤是华为面向企业推出的数字化网络云服务，包括网络管理、网络安全、网络连接等一站式云服务产品，助力企业网络更简单、更安全。 传统的线下采购部署方式，采购周期长、功能更新慢，华为乾坤提供电商式自助采购、按需付费、弹性扩容，持续快速为企业提供优质服务。

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