华为AICC智能云联络中心

服务韧性 流水线通过双AZ部署，以保障服务的持久性和可靠性。 父主题： 安全

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服务韧性 CTS 服务提供了3级可靠性架构，通过AZ内实例容灾、双AZ容灾、日志数据多副本技术方案，保障服务的持久性和可靠性。 表1 CTS服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内，CTS实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障CTS实例持续提供服务。

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服务韧性 CBH通过多活无状态的跨AZ部署、AZ之间数据容灾等技术方案，保证业务进程故障时快速启动并修复，以保障服务的持久性和可靠性。 同时，基于华为云平台的防护能力，防御DoS攻击。 父主题： 安全

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开通服务 前提条件 已在配置器SCT上分别购买边界防护与响应服务、智能终端安全服务和漏洞扫描服务（可选），具体请联系代理商。 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参见《租户操作指南》中的“帐号注册”章节。 背景信息 边界防护与响应服务的开通方式请参见边界防护与响应服务的《服务开通》中“开通服务套餐”章节。

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安全服务。 表1 参考文档 子服务 手册名称 具体章节 文档获取 边界防护与响应服务 服务开通 “开通商用服务（线下） > 租户身份开通 > 开通服务套餐 ” 开通服务套餐 漏洞扫描服务 服务开通 “开通线下购买的套餐” 开通线下购买的套餐 智能终端安全服务 服务开通 “购买与开通服务”

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服务绑定 服务绑定接口作用是：订阅实例时，触发服务实例和应用的绑定，且不同商品类型体现有差别。例如：对于SaaS应用，一个服务实例对应一套线上环境，SaaS应用的订购则对应租户帐号的分配，所以服务实例的绑定对应到租户帐号的分配。对于镜像部署环境，则可能对应系统的初始化操作，比如根帐号的设置、组织角色的导入等。

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智能边缘小站CloudPond IPDCenter基础服务 区域 - 资源所在区域，不同区域的云服务产品之间内网互不相通；请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 - 可用区 选择IPDCenter基础服务所属的可用区。 可选值来源于位置服务（Location Service，L CS

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服务续订 线下购买服务的续订

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申请服务 申请图像识别服务的具体操作步骤请参见《图像识别API参考》的“如何调用API > 申请服务”章节。

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使用服务 内容审核 提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台，以及基于HTTPS请求的API管理方式。 您可以在管理控制台申请开通内容审核服务、查看服务的调用成功次数。 内容审核以开放API的方式提供给用户，用户可以将内容审核集成到第三方系统调用API。 具体流程如下： 申请服务

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服务介绍 应用开发简介 常用概念 开发流程 开发规范

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退订AR地图运行服务或AR地图生产服务。 购买AR地图全景建图云服务套餐包。 AR地图运行服务具体使用指南请参考《开发指南》，AR地图生产服务的使用指南请参考新增与管理AR地图生产服务项目~下载点云文件章节操作。 父主题： AR地图生产服务和AR地图运行服务使用指南

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需要将IDP侧的元数据上传到企业SP服务器上，上传方法请参见SP服务商的帮助文档。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 服务配置”。 在“服务配置”页面，单击“IDP配置”，在弹出框中配置如下参数。 表2 IDP服务参数 参数 说明 IDP EntityId

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服务韧性 DLI 通过流量限制、跨AZ容灾、备份恢复等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 流量限制：DLI通过设置流量控制机制，防止服务过载并保持服务的稳定性。 跨AZ容灾：DLI云服务采用跨可用区容灾部署，减少单点故障的风险，提高系统的可用性和弹性。 备份恢复：DLI自动化的备

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服务韧性 TaurusDB标准版使用EVS作为存放数据的云盘，本身具有三副本的冗余，提供9个9的数据持久性，还通过跨区域复制、AZ之间数据容灾、AZ内反亲和等技术方案，保障实例的可靠性和可用性。 图1 可靠性架构保证数据稳定，业务可靠 父主题： 安全

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服务规格 查询服务规格列表 父主题： API

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服务韧性 部署服务通过多活无状态的跨AZ部署、AZ间数据容灾以及跨region容灾等技术方案，保证业务在极端故障时仍然可以快速重启并修复。 通过以上技术方案，从而保障服务的持久性和可靠性。 父主题： 安全

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服务韧性 华为云数据中心按规则部署在全球各地，所有数据中心都处于正常运营状态，无一闲置。数据中心互为灾备中心，如一地出现故障，系统在满足合规政策前提下自动将客户应用和数据转离受影响区域，保证业务的连续性。为了减少由硬件故障、自然灾害或其他灾难带来的服务中断，华为云为所有数据中心提供灾难恢复计划。

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关联Rooted服务 单击“确定”，完成服务关联。 关联成功后，服务信息会同步到应用服务中，可在应用服务列表中查看。 图3 查看关联服务 父主题： 应用服务管理

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服务韧性 华为云数据中心按规则部署在全球各地，所有数据中心都处于正常运营状态，无一闲置。数据中心互为灾备中心，如一地出现故障，系统在满足合规政策前提下自动将客户应用和数据转离受影响区域，保证业务的连续性。为了减小由硬件故障、自然灾害或其他灾难带来的服务中断，华为云为所有数据中心提供灾难恢复计划。

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KooDrive通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 KooDrive数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。

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