华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    服务联络中心 更多内容
  • 服务韧性

    服务韧性 华为云数据中心按规则部署在全球各地,所有数据中心都处于正常运营状态,无一闲置。数据中心互为灾备中心,如一地出现故障,系统在满足合规政策前提下自动将客户应用和数据转离受影响区域,保证业务的连续性。为了减小由硬件故障、自然灾害或其他灾难带来的服务中断,华为云为所有数据中心提供灾难恢复计划。

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  • 服务授权

    智能终端安全服务授权提醒,单击“立即授权”。 如果未提醒,请在右上角菜单栏中选择“服务授权 > 服务授权协议”,进入服务授权界面。 图1 智能终端安全服务授权提醒 勾选“我已知晓”,单击“确认授权”。 图2 服务授权 授权之后,您可以看到当前授权状态。 图3 查看授权状态 父主题:

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  • 服务开通

    服务开通 注册帐号 购买与开通服务 父主题: 终端防护与响应

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  • 服务开通

    服务开通 开通商用服务(线下) 开通试用服务 父主题: 边界防护与响应

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  • 服务开通

    服务开通 注册华为乾坤帐号 开通重保威胁信息套餐 父主题: 威胁信息

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  • 服务开通

    服务开通 开通商用服务(线下) 开通试用服务 父主题: 漏洞扫描

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  • 服务续订

    服务续订 线下购买服务的续订

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  • 服务概览

    退订AR地图运行服务或AR地图生产服务。 购买AR地图全景建图云服务套餐包。 AR地图运行服务具体使用指南请参考《开发指南》,AR地图生产服务的使用指南请参考新增与管理AR地图生产服务项目~部署/下线地图章节操作。 父主题: AR地图生产服务和AR地图运行服务使用指南

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  • 服务咨询

    服务咨询 什么是KooMap 云地图 服务 KooMap服务可应用于哪些场景 AR地图服务适用的场地条件有哪些 在AR地图数据采集阶段,怎样从激光和全景两种方案中选择 什么是区域和可用区 KooMap服务是否支持企业内网私有化部署 KooMap服务如何保证数据和业务运行安全

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  • 服务开通

    服务开通 是否需要开通云备份服务用于数据备份 KooMap服务支持哪些调用方式 从服务开通到实际可用,需要多长时间

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  • 服务退订

    服务退订 如何退订KooMap服务

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  • 服务韧性

    服务韧性 Live提供四级可靠性架构,通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的自动扩容等技术方案,保障数据的持久性和可靠性。 可靠性等级 措施 Level 1服务可靠性 微服务自动扩容 Level 2 接入可靠性 多边缘节点的调度 Level 3数据中心可靠性

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  • 服务韧性

    服务韧性 DataArts Studio 通过AZ故障容错、过载保护、备份恢复等技术方案,保障数据的持久性和可靠性。 关于DataArts Studio支持的备份信息,请参见备份管理。 父主题: 安全

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  • 服务资费

    服务资费 云监控服务基础功能免费,包括查看监控看板、创建告警规则、添加监控项等。同时云监控服务与其他云服务组合使用,为您提供监控数据文件转储、发送告警通知等增值服务,这些增值服务可能产生额外费用,具体由提供该功能的服务结算。 通常情况下,云监控服务产生的增值服务费用很低,因此建议您根据需要搭配使用。

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  • 在线服务

    在线服务 部署在线服务时,自定义预测脚本python依赖包出现冲突,导致运行出错 在线服务预测时,如何提高预测速度? 调整模型后,部署新版本AI应用能否保持原API接口不变? 在线服务的API接口组成规则是什么? 在线服务运行中但是预测失败时,如何排查报错是不是模型原因导致的 在

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  • 退订服务

    退订服务 如何退订服务? 父主题: 计费FAQ

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  • 修改服务

    service_name 是 String 服务名称,支持中文、英文大小写、数字、下划线和中划线,长度2-64。 最小长度:2 最大长度:64 description 否 String 服务描述,长度0-200。 最小长度:0 最大长度:200 status 是 Integer 服务状态,0-启用,1-停用。

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  • 管理服务

    管理服务 创建服务 编辑服务 查看服务基本信息 服务分组设置 策略配置 删除服务 父主题: 路由管理

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  • 编辑服务

    编辑服务 在网关中添加的来源类型为“固定地址”的服务的地址可能发生变更,而这些服务没有注册到网关服务来源,网关无法动态获取这些服务服务地址,需要通过编辑服务信息手动修改服务地址,以便网关获取服务地址。 只有在网关中添加的“来源类型”为“固定地址”的服务支持编辑。 登录微服务引擎控制台。

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  • 创建服务

    Nacos引擎”。 *服务来源 选择在创建服务来源中创建的服务来源,也可单击右侧“新建服务来源”创建新的服务来源。 命名空间 选择服务来源后,自动带出引擎的命名空间,其为在创建服务来源中选择的命名空间。 *服务列表 选择引擎下已注册的微服务。 *服务名称 自定义输入服务名称。支持输入字母、数字和特殊字符(

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  • 服务测试

    服务测试 操作场景 完成服务开发后,您需进行服务测试,包括新增测试用例,执行测试用例等。 图1 服务测试流程图 前提条件 已获取开发人员及以上权限用户的账号和密码。 操作步骤 登录LinkX-F系统首页。 选择“数据服务 > 聚合服务编排”,进入“聚合服务编排”页面。 单击目标服

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