查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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发起身份验证 前提条件 发送身份验证，请租户管理员先在“配置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”中，配置并启用身份验证方式。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 身份验证记录可在“接续操作日志 > 身份验证记录”页面查询。

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中心 > 扩展与集成 > 身份验证”。 单击“新建”，进入新增身份验证流程界面。 图1 新增身份验证流程 表1 新增身份验证流程界面元素说明 参数属性 说明 验证方式名称 验证方式名称。 字符串长度<=128 验证方式编码 验证方式编码。 字符串长度<=128 验证流程 租户下已发布的IVR流程。

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OBS 对象存储服务 （Object Storage Service，OBS）是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。详情参考帮助文档。本次实践，使用OBS来存储xxxx服务平台上传的图片、文件或者通过接口调用生成的json文件。 登录华为云OBS管理控制台

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linkConfig.obsBucketType 否 String OBS桶类型。 对象桶：OB。 并行文件系统：PFS。 说明： 桶类型分为对象桶和并行文件系统，对象桶过滤文件会比较慢，建议客户使用并行文件桶。 linkConfig.server 是 String OBS 服务器 的终端节点（Endpoint）。

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OBS资源 资源是服务中存在的对象。在OBS中，资源包括桶和对象。您可以在创建自定义策略时，通过指定资源路径来选择特定资源。 表1 OBS的指定资源与对应路径 资源类型 资源名称 资源路径 bucket 桶 【格式】 obs:*:*:bucket:桶名称 【说明】 对于桶资源，I

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访问OBS 操作场景 虚拟专用网络 、云专线线下节点通过终端节点高速访问OBS。 仅“拉美-墨西哥城一”、“拉美-圣保罗一”和“拉美-圣地亚哥”区域支持通过控制台直接选择“网关”类型的OBS终端节点服务，因此本场景仅适用于这些区域。 其他区域的“网关”类型的OBS终端节点服务目前需

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连接OBS 介绍 DIS可以向对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上传数据。 前提条件 已参考自动创建委托创建IAM委托，授权DIS服务去访问用户的OBS。 数据转储 用户在新增转储任务时可设置”数据转储地址”。当“数据转储”设置为“OBS”时，DIS会将通道数据周期性导入OBS。

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OBS简介 对象存储服务（Object Storage Service，OBS）是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，包括：创建、修改、删除桶，上传、下载、删除对象等。 OBS为用户提供了超大存储容量的能力，适合存放任意类型的文件，适合

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linkConfig.obsBucketType 否 String OBS桶类型。 对象桶：OB。 并行文件系统：PFS。 说明： 桶类型分为对象桶和并行文件系统，对象桶过滤文件会比较慢，建议客户使用并行文件桶。 linkConfig.server 是 String OBS服务器的终端节点（Endpoint）。

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Delete OBS 约束限制 该功能依赖于OBS服务。 功能 通过Delete OBS节点在OBS服务中删除桶和目录。 参数 用户可参考表1和表2配置Delete OBS节点的参数。 表1 属性参数 参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称，可以包含中文、英文字母、数字、“

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String bucketName ="obs_name"; ObsBuckets obsBuckets = new ObsBuckets(); obsBuckets.addObsBucketsItem(bucketName);

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OBS管理 查询OBS桶列表 查询OBS桶对象列表 父主题： Console

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连接OBS 介绍 DIS可以向对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上传数据。 前提条件 已参考自动创建委托创建IAM委托，授权DIS服务去访问用户的OBS。 数据转储 用户在新增转储任务时可设置”数据转储地址”。当“数据转储”设置为“OBS”时，DIS会将通道数据周期性导入OBS。

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OBS管理 OBS管理概述 文件传输（推荐） 上传文件至OBS 上传文件夹至OBS 从OBS下载文件 从OBS下载文件夹

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OBS事件 华为云函数可以由不同的event源触发。这些事件源可以通过event定义和配置。 OBS事件 此示例设置一个OBS事件，每当对象上传到my-service-resource时，该事件将触发first函数。 # serverless.yml functions: first:

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对象存储（OBS） 对象存储概述 通过静态存储卷使用已有对象存储 通过动态存储卷使用对象存储 设置对象存储挂载参数 对象存储卷挂载设置自定义访问密钥（AK/SK） 父主题： 存储

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对象存储OBS 对象存储OBS源表 对象存储OBS结果表 父主题： Connector列表

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对象存储（OBS） 对象存储概述 通过静态存储卷使用已有对象存储 通过动态存储卷使用对象存储 设置对象存储挂载参数 对象存储卷挂载设置自定义访问密钥（AK/SK） 跨区域使用OBS桶 父主题： 存储

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通过OBS SDK快速使用OBS OBS SDK对OBS服务提供的REST API进行封装，以简化用户的开发工作。您直接调用OBS SDK提供的接口函数即可使用OBS管理数据。 本章节以Java、Python、Go三种SDK为例，帮助您快速上手OBS的基础功能，包括创建桶、上传对象、下载对象、列举对象。

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