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在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服按钮后即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。

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与监控、开发语言环境等基础软件商品。 建站系统、电子商务、建站模板、APP定制、小程序建站等网站建设商品。 人力资源、商业智能、协同办公、销售管理、财务管理、存储与备份等企业应用商品。 数据迁移、环境配置、故障排查、咨询与培训、专线接入、代维服务等专业服务商品。 监控工具、源代码

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6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

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6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

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客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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定制开发 Web前台开发 父主题： 开发指南

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在“我的定制”页面查看此定制技能的状态。 审核中：定制技能申请正在审核。 未通过：如果您尚未签订合同，华为HiLens将驳回您的定制技能申请。 定制中：技能正在定制。 定制完成：定制技能已定制完成。定制技能定制完成后，支持购买并使用此定制技能，请见购买定制技能。 购买定制技能 登

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界面定制 用户可以根据需求自定义一些会控菜单。 本章节自定义菜单示例代码为SDK默认，根据自己需求增加（增加的type值不能与SDK中HWMConfCtrlType的定义重复）或者减少。 界面配置 清除界面配置 社交分享定制 底部工具栏定制 与会者列表菜单定制 会议页面顶部titlebar菜单定制

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安全定制 setSecurityHandler 接口描述 用于定制会中安全相关定制。 使用场景 水印定制场景：watermarkString 注意事项 需要在入会前调用该接口，会中调用该接口不会实时生效。 方法定义 1 setSecurityHandler(securityHandler

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江苏注销网站备案申请表 江苏省注销网站授权书 ICP备案信息真实性责任告知书 ICP备案信息真实性承诺书 浙江 浙江注销网站备案申请表 安徽 安徽注销网站备案申请表 江西 江西省注销网站备案申请表 广东 广东注销网站备案申请表 广东互联网信息服务备案承诺书（企业） 广东互联网信息服务备案承诺书（个人）

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05 实践 如果您的网站除了需要账号密码登录，还有其他的访问机制（例如，需要输入动态验证码），请您设置“cookie登录”方式进行网站漏洞扫描，以便VSS能为您发现更多安全问题。 网站漏洞扫描 扫描具有复杂访问机制的网站漏洞 02 购买 漏洞管理服务提供了基础版、专业版、高级版和企业

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如果您需要及时了解万腾科技资讯动态，交流产品应用解决方案，可以登录腾云 工业互联网 平台网站及万腾科技网站查看。 产品培训 万腾科技秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品服务的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。 售前咨询服务 根据企业的发展

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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专业迁移服务 专业迁移服务 将Citrix桌面云迁移到华为桌面云涉及多个阶段，每个阶段都需要细致的规划和执行。 通过充分的调查与评估、周密的规划设计、系统化的迁移过程以及后期的优化和服务保障，能够确保迁移过程的顺利进行，并确保华为桌面云环境能满足用户需求，提供稳定高效的桌面服务。

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社交分享定制 setConfInfoHandler 接口描述 用于定制会中社交分享相关场景。 使用场景 会议信息窗口中分享的会议链接前缀定制场景：linkPrefix 复制会议信息点击事件定制场景：copyGuestConfInfo 注意事项 需要在入会前调用该接口，会中调用该接口不会实时生效。

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其它UI定制 videoWindowDockIcon 接口描述 该接口用于定制视频通话时，视频窗口最小化dock栏图标以及共享情况下吸附窗口显示的图标。 方法定义 1 - (NSImage *)videoWindowDockIcon； 参数描述 无 返回值 无 示例代码 - (NSImage

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定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面，选择“运营”页签。 单击“运营”后的，设置运营信息的展示。 父主题： 定制华为云控制台（可选）

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并指导用户使用，不超过5人天的运维。 智能客服 智能问答机器人 问答实例开发服务-专业版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版

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支持用户通过提交制化数据需求方式为客户提供定制化数据集生成服务。满足客户对于不同业务场景、不同故障类型和不同数据规模的数据集需求，提供灵活多样、精准标注的个性化数据集。支持的业务场景：支持核心网、移动承载、数据中心和固定接入业务场景。支持的数据类型：支持KPI数据、告警数据、日志数据、拓扑数据、配置数据、工参数据多种数据类型。支持的数据集

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