方案概述 应用场景 华为云可以为您提供丰富的解决方案，现以搭建网站业务为例介绍华为云的应用场景。 小型网站一般会部署在单台 服务器 上，用户对页面的访问，动静态内容的使用，数据库的使用和计算全部是在一台服务器上完成的。当网站业务发展到中型规模时，数据库的访问量剧增，单台服务器配置已不能满足

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我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 如果您已提交备案订单，需要撤销备案订单，请单击“放弃备案”，重新提交注销主体，注销主体成功后可新增备案。 父主题： 新增类FAQ

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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空间大小：云空间主要用来存储上传的文件（如图片、文档等），空间大小指的就是存储空间的大小。云空间中的文件如果被误删，无法通过网站备份恢复。 月流量：每个月能够使用的流量总和。客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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主域名备案成功后，需要在网站底部添加备案号吗 需要。备案成功后，网站首页底部中间位置需要放置备案号，并按要求链接至备案管理系统网址https://beian.miit.gov.cn，具体详情请参考标明备案号规则。 使用华为云企业门户服务，在网站底部添加网站备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。

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域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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网站负责人身份证已过有效期 整改通知： 网站负责人证件过期。 可能原因： 出现此情况可能是因为已备案网站负责人身份证已过期。 整改建议： 请参考变更备案，填写最新的网站负责人信息并上传最新的网站负责人身份证，确保身份证在有效期内。 父主题： 互联网信息不准确

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办理网站备案手续。 我承诺提供的备案信息真实有效，并愿意为备案信息真实性负责。 承诺人 xxx（互联网信息服务负责人） xxxx年xx月xx日 上传录制的视频至备案系统。上传的视频需满足如下要求： 着装整齐 视频大小：40MB以内 备案申请中涉及 多个域名 时，需在视频录制时完整诵读全部域名

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供独享的10M带宽。 入门版、标准版、营销版可通过升级规格到企业版来使用独享10M带宽，而企业版的带宽是固定的，暂不支持升级。 企业门户赠送的 华为云空间 是服务器吗？ 购买企业门户后，网站后台默认配置一个云空间，用来存储上传的文件（如图片、文档等），即云空间指的就是存储空间的大小。

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置审批。 变更备案 个人变更为企业的，个人主体是企业法定代表人的允许变更，其他情况不允许。 单位变更，证件号码不变的，可以做变更。联系已备案接入商直接变更为新主办单位名称，同时需要上传工商出具的更名函。 河南支持网站迁移。 空壳主体须注销后才能备案。 正在接入的网站也必须正常开放

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详情请参见前置审批。 变更备案 单位不能变更为个人备案。 新增接入 新增网站和新增接入要求之前备案的网站必须正常开放，符合单位营业范围。 个人用户 主体信息 必须是本省的身份证。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，归属地要求安徽省内，手机号是外地的，要备注清楚原因，管局会电话核实情况。

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。 方法二：卸载并重装华为云APP。 如果方法一不生效，建议您： 卸载手机上已安装的华为云APP。 下载最新版本的华为云APP并安装。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。 方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。 父主题： 故障排除

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留言开启手机号码短信验证 对接邮箱 如果邮箱对您的业务非常重要，推荐对接云速邮箱之类的 企业邮箱 ，企业邮箱相对免费邮箱发送稳定，且邮件不会被“过滤”。对接免费邮箱，可能出现间歇性邮件发送失败的情况，并且在发送失败后无法从免费邮箱提供商处获得有效的日志，无法排查问题。 对接云速邮箱，请参考

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域名所有人必须为主办单位名称。 一个网站只能对应一个域名，如一个网站存在多域名需拆成多个网站进行备案。 提交新域名备案，办理方式请咨询自治区网信办。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，暂无归属地要求，手机号可以

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对于个体工商户、商贸公司等企业类备案，主体负责人、互联网信息服务负责人身份证地址非四川的，需要提供有效期内的居住证或三到六个月的社保证明等材料补充佐证。 政府机关和事业单位需要提交《政府网站域名业务审核表》。 对于前置审批许可、批文、牌照等资料均需通过前置审批项上传。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。

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管理信息公示。 备案域名在域名注册有效期内（以从 域名注册服务 机构中查询结果显示的时间为准）。 备案域名已通过实名认证，如您是在华为云购买的域名，请参见华为云域名实名认证。如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 申请备案时填报的备案主体信息应与域名注

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为中国香港站点设置域名解析和绑定 已经做好的企业门户网站，可以备份后，在新购买的企业门户上使用吗？ 直接在做好的企业门户上复制一个新的站点，此时新的站点包含源站点的信息（包含已编辑完成的网站前台、管理后台的数据以及已购买的精美模板）。站点复制成功后，新站点需要重新设置域名解析、域名绑定和备案（中国香港站点无需备案）。

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手机号码只要是本人使用就可以，可以是外省的。 网站信息 域名所有人必须和主办单位名称或者法人一致。 互联网信息服务负责人不是法人需要法人授权书。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料

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种备案方式支持的具体功能，如表1所示。 表1 使用华为云APP与PC端备案支持的备案功能 备案功能 使用APP备案 使用PC备案 首次备案 √ 支持部分功能，具体如下： 支持：填写“主体信息”、“互联网信息”、“上传资料”。 不支持：“真实性核验”操作。需在APP端/手机扫码操作。

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机构中查询结果显示的时间为准）。 备案域名已通过实名认证，如您是在华为云购买的域名，请参见华为云域名实名认证。如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证信息（含域名持有人名称、证件类型、证件号等信息）相符。

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